PagerDuty et DORA

Approuvé par plus de 20 000 entreprises dans le monde, PagerDuty s'associe aux organisations pour gérer efficacement l'ensemble du cycle de vie des incidents TIC et renforcer la résilience opérationnelle.

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Renforcer la résilience opérationnelle

Les réglementations NIS2 et DORA de l'UE ainsi que les réglementations FCA PS21/3 et PRA PS6/21 du Royaume-Uni ont mis en lumière la gestion des risques liés aux TIC pour les institutions financières et les principaux fournisseurs tiers.

Soutenir un secteur financier plus résilient

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Gérer efficacement les incidents TIC

Les outils basés sur l’IA et la surveillance juste à temps peuvent aider à automatiser la détection des incidents, à mobiliser de manière transparente les premiers intervenants pour une correction plus rapide et à fournir des informations pour l’apprentissage et la prévention future.

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Rationalisez le signalement des incidents TIC

Les automatisations déclenchées peuvent aider à générer des enregistrements pertinents de l'activité des incidents pour une piste d'audit claire qui peut aider à alimenter les rapports d'incidents.

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Automatiser les tests des systèmes TIC

Des tests automatisés réguliers des runbooks de reprise après sinistre peuvent contribuer à garantir la résilience du système et des processus de réponse efficaces.

Comment la plateforme automatisée et basée sur l'IA de PagerDuty peut vous aider

Agir en cas d'alertes critiques

L'automatisation intégrée et l'apprentissage automatique séparent le signal du bruit pour accélérer le tri des incidents et favoriser une résolution rapide.

Automatiser les flux de travail clés

Les flux de travail et les cahiers d'exécution automatisés peuvent exécuter instantanément des diagnostics et des corrections, signaler les incidents aux autorités et effectuer des tests réguliers pour atteindre une efficacité opérationnelle à grande échelle.

Améliorer la coordination et la communication

Les plus de 700 intégrations de PagerDuty, y compris les outils ChatOps comme Slack et Microsoft Teams et la synchronisation bidirectionnelle avec les systèmes JIRA, ServiceNow et CRM, améliorent la visibilité et les temps de réponse lors des incidents.

Favoriser une amélioration proactive

Les évaluations post-incident peuvent être utilisées pour découvrir des tendances, apprendre de ses erreurs, améliorer les temps de réponse et renforcer la résilience globale.

Les principaux innovateurs dans le domaine des services financiers nous font confiance

La moitié des entreprises Fortune 500 et près de 70 % des entreprises Fortune 100 s’appuient sur PagerDuty comme infrastructure essentielle pour l’entreprise moderne.

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PagerDuty aide les organisations à atteindre :

3,48 millions de dollars avantage annuel moyen dû à la protection des revenus grâce à la réduction des temps d'arrêt

27% de plus équipes DevOps productives

352 000 $ atténuation des risques

Résultat:
un trois ans 249% de retour sur investissement

avec une période de récupération de 12 mois

Livre blanc sur la valeur commerciale d'IDC, sponsorisé par PagerDuty. PagerDuty aide les organisations à optimiser la gestion de leurs opérations numériques, doc #US47011820, janvier 2021

Ressources