PagerDuty pour le secteur public
Agences fédérales. Municipalités locales. Établissements d'enseignement supérieur. Plus de 200 entités du secteur public font confiance à PagerDuty Operations Cloud pour automatiser les tâches critiques, offrir un meilleur service et renforcer l'excellence opérationnelle.
PagerDuty obtient le programme FedRAMP ® Statut « En cours d'examen par le PMO »
Notre statut « In PMO Review » au sein de La place de marché du programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP®) souligne notre engagement indéfectible envers la confiance, la sécurité et la fiabilité Cette étape est une autre étape vers l'obtention du FedRAMP ® Autorisation d'exploitation pour PagerDuty Operations Cloud.
De la gestion réactive à la gestion proactive des incidents
Fini les feuilles de calcul et les arborescences d'appels de base pour les intervenants d'astreinte. Éliminez les incertitudes dans la gestion des incidents, favorisez l'amélioration continue et obtenez des conseils de correction à chaque étape du cycle de vie de l'incident, de la détection à la notification et aux analyses rétrospectives. Transformez votre gestion des incidents en automatisation intelligente et renforcez la résilience opérationnelle.
Standardisez et simplifiez avec l'automatisation en libre-service
Maximisez les avantages de l'automatisation grâce au libre-service et à la standardisation. Adoptez une plateforme d'orchestration unifiée qui rassemble des outils déconnectés, des environnements variés et des processus hérités au sein du processus de gestion des incidents.
Éliminer le syndrome de la chaise pivotante
Arrêtez de tourner en rond entre des outils disparates, des systèmes hérités et des processus manuels et commencez à prévenir efficacement les incidents à fort impact. Assurez des expériences numériques fluides en automatisant la détection des anomalies, en réduisant le bruit et en corrigeant automatiquement les problèmes de moindre priorité.
Protégez la réputation de votre institution
Protégez la réputation de votre institution grâce à une réponse transparente et coordonnée entre les citoyens, les combattants et les équipes techniques. Maintenez la confiance en automatisant les mises à jour de statut aux parties prenantes tout au long du cycle de vie de l'incident.
Atteignez des performances de pointe
Bénéficiez d'opérations numériques cohérentes, fiables et résilientes grâce à l'alignement des processus et des flux de travail entre les équipes commerciales et techniques. À mesure que les entreprises gagnent en maturité opérationnelle, elles constatent en moyenne une amélioration de 66 % du temps moyen de reconnaissance (MTTA) et une réduction de 27 % du temps moyen de résolution (MTTR) des incidents.
Partenariats
Certifications de sécurité
Faits saillants du client
Intégration avec PagerDuty
Avec plus de 700 options d'intégration, nous facilitons la connexion et la rationalisation transparentes de vos processus de gestion des incidents pour les systèmes nouveaux et existants.
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