PagerDuty pour les soins de santé

L'écosystème de la santé devient de plus en plus complexe, avec l'introduction constante de nouvelles technologies et une vulnérabilité croissante aux menaces. Les équipes technologiques du secteur de la santé doivent fournir des services fiables et conformes, en tirant parti de l'automatisation technologique pour libérer du temps et des ressources critiques afin d'améliorer les résultats pour les patients, les médecins et les prestataires de soins.

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Améliorer la fiabilité tout au long du parcours du patient

Les soins de santé sont de plus en plus omnicanaux, car les patients exigent plus de commodité. Dans le même temps, l'augmentation des coûts des soins de santé pousse le secteur à se tourner vers le SaaS pour moderniser la prestation de services. Les solutions de soins de santé de PagerDuty aident les équipes à réduire le travail non planifié et à améliorer l'efficacité dans des environnements complexes pour des expériences patients numériques et physiques fiables.

De meilleurs résultats, des coûts réduits

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Optimiser la dotation en personnel et la réponse

Gérez efficacement les rotations du personnel de garde 24 heures sur 24 et informez automatiquement le personnel informatique et médical des problèmes critiques pertinents.

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Restez en sécurité et conforme

Restez en sécurité en créant une visibilité partagée entre les équipes pour se mobiliser de manière proactive, en plus d'atténuer les risques et d'améliorer la sécurité de la prestation de services.

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Moderniser les investissements opérationnels

Optimisez la disponibilité et améliorez la visibilité des systèmes et outils informatiques de santé pour minimiser les goulots d'étranglement et vous concentrer sur l'innovation qui renforce la fidélité des patients et des prestataires.

Comment les opérations en temps réel optimisent les soins de santé

Réponse intelligente et flexible

Modernisez la gestion du personnel d'astreinte tout en minimisant l'épuisement professionnel et les tracasseries téléphoniques grâce à des alertes et des escalades précises, automatisées et personnalisables.

Visibilité et orchestration HybridOps

Reliez les équipes de développement, informatiques, médicales et autres équipes cloisonnées à travers l'organisation avec des flux de travail flexibles et des licences spéciales pour les parties prenantes non informatiques.

Sécurité de premier ordre

Utilisez une puissante automatisation des réponses pour vous conformer aux réglementations de sécurité et faites confiance à une plateforme dotée de solides politiques de sécurité en matière de données, d'utilisateurs et d'entreprise.

Les principaux innovateurs dans le domaine de la santé font confiance à PagerDuty

Plus de 150 organismes de santé nous font confiance

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PagerDuty aide les organisations à atteindre :

3,48 millions de dollars avantage annuel moyen dû à la protection des revenus grâce à la réduction des temps d'arrêt

27% de plus équipes DevOps productives

352 000 $ atténuation des risques

Résultat:
un trois ans 795% de retour sur investissement

avec une période de récupération de 2,1 mois

Livre blanc sur la valeur commerciale d'IDC, sponsorisé par PagerDuty. PagerDuty aide les organisations à optimiser la gestion de leurs opérations numériques, doc #US47011820, janvier 2021

Ressources