Défiez vos attentes en matière d'informatique avec une gestion des services personnalisable et sans code

Cherwell Service Management est un centre de services complet vérifié pour onze processus ITIL®. Leader dans le Forrester Wave for Enterprise Service Management et challenger dans le Gartner 2018 ITSM Magic Quadrant, les solutions d'entreprise de Cherwell offrent une transformation mesurable des services numériques, livrée plus rapidement et à une valeur totale plus élevée. Cherwell facilite le flux de travail grâce à une gestion des services, une automatisation et des rapports personnalisables et sans code dans toute l'entreprise.

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Gestion des services Cherwell

  • Fondé sur onze processus ITIL

    Cherwell certifié PinkVERIFY™ pour onze processus ITIL prêts à l'emploi, vous aidant à déployer rapidement et à réduire les délais de rentabilisation.

  • Améliorez la visibilité, la responsabilité et la satisfaction des utilisateurs finaux

    La configuration par glisser-déposer permet à l'utilisateur final d'être autonome, de gérer plus rapidement les tickets et d'obtenir une meilleure visibilité. Étendez les capacités de votre centre de services avec des intégrations prédéfinies (mApps).

  • Offrez un service et un support informatique exceptionnels

    Automatisez les flux de travail des processus, les tâches de support et les approbations associées pour augmenter la productivité des employés et améliorer l’efficacité du personnel informatique.

À propos de Cherwell

Cherwell est un leader mondial de la gestion de services qui permet aux organisations de transformer leur activité grâce à l'adoption rapide et à la gestion simple des services numériques. La plate-forme adaptable de Cherwell a permis à des milliers d'organisations de moderniser leurs opérations commerciales grâce à une gestion des services, une automatisation et des rapports personnalisables.

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