Direction

Jennifer Tejada est présidente et directrice générale de PagerDuty, leader mondial de la gestion des opérations numériques (NYSE : PD). Operations Cloud de PagerDuty permet aux entreprises d'offrir une expérience client supérieure en augmentant la disponibilité, en réduisant les coûts et en améliorant la satisfaction client.

Les entreprises de toutes tailles font confiance à PagerDuty pour les aider à offrir une expérience numérique parfaite à leurs clients, à chaque fois. À mesure que les clients étendent leur utilisation de PagerDuty au-delà de DevOps, la plateforme s'attaque aux flux de travail dans toute l'entreprise, permettant aux dirigeants de garder leurs équipes concentrées sur l'innovation tournée vers l'avenir qui stimule la confiance des clients finaux, les revenus et la croissance.

Jennifer apporte à ce poste 25 années d'expérience diversifiée, allant des produits de grande consommation aux solutions cloud et logicielles disruptives. Elle a fait ses preuves en matière d'innovation de produits, d'optimisation des opérations et de développement d'entreprises technologiques publiques et privées. Elle est également une investisseuse technologique active en tant que LP dans plusieurs sociétés, notamment Operator Collective, Harlem Capital et Penny Jar.

Avant de rejoindre PagerDuty, Jennifer était PDG de Keynote Systems, où elle a mené l'entreprise vers une croissance forte et rentable avant son acquisition par Dynatrace. Avant Keynote, Jennifer était vice-présidente exécutive et directrice de la stratégie chez Mincom, où elle a dirigé la stratégie mondiale jusqu'à son acquisition par ABB. Elle a également occupé des postes de direction chez Procter & Gamble et i2 Technologies.

Jennifer est actuellement membre du conseil d'administration de The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE : EL).

Jennifer est titulaire d'une licence en comportement organisationnel et en gestion d'entreprise de l'Université du Michigan, où elle était fière d'être membre de l'équipe féminine de golf du Michigan. En dehors de ses fonctions professionnelles, Jennifer aime passer du temps avec sa famille et est une passionnée de ski.

Howard Wilson est le directeur financier de PagerDuty, où il dirige l'exécution interne et stratégique de l'entreprise. Dans le cadre de ses fonctions, il construit et dirige l'organisation financière pour soutenir la croissance et l'évolution de PagerDuty. Avant de devenir directeur financier, il a occupé le poste de directeur commercial de PagerDuty, dirigeant les efforts visant à renforcer la prise de décision et à fournir une valeur client continue à partir du PagerDuty Operations Cloud. Howard apporte à son poste plus de 20 ans d'expérience dans les logiciels, les services et la gestion opérationnelle.

Avant de rejoindre PagerDuty, Howard a supervisé l'activité SaaS chez Dynatrace, leader de la gestion des performances des applications. Il était auparavant directeur de l'exploitation chez Keynote Systems, où il gérait toutes les opérations en contact avec les clients. Howard a également occupé le poste de vice-président principal des opérations sur le terrain chez Ventyx, où il supervisait diverses fonctions, notamment la planification commerciale, les opérations de vente et les opérations de revenus récurrents. Avant de rejoindre Ventyx, il a occupé pendant 14 ans divers postes de direction chez Oracle.

Howard est titulaire d'une licence en systèmes d'information et en psychologie de l'Université d'Afrique du Sud.

Tim Armandpour est le directeur technique de PagerDuty, où il apporte 20 ans d'expérience dans l'application de l'innovation technologique pour maximiser la valeur pour les utilisateurs. Dans son rôle, il dirige la stratégie technologique à long terme de l'entreprise pour le PagerDuty Operations Cloud, la vision de l'architecture, la sécurité et la recherche technologique pour soutenir le développement de l'entreprise.

Avant de rejoindre PagerDuty, Tim a dirigé les équipes de gestion de produits et d'ingénierie chez Yapstone, un fournisseur mondial de solutions de paiement. Il a également dirigé les équipes d'ingénierie mondiales de PayPal, proposant de nouvelles expériences de produits sur les tablettes, les appareils mobiles et le Web. Avant son acquisition par PayPal, il était vice-président de l'ingénierie chez Zong. Tim a commencé sa carrière en 1999 en tant qu'ingénieur principal chez Yodlee.

Tim est titulaire d'une licence en informatique de l'Université de Californie à San Diego. Il est également titulaire de quatre brevets américains.

Katherine est une directrice marketing expérimentée dans le domaine des logiciels B2B et des logiciels en tant que service, avec plus de 20 ans d'expérience en leadership dans la stratégie marketing mondiale, la stratégie de marque, le marketing produit, la gestion de campagne, la génération de la demande, l'automatisation et l'analyse du marketing, l'activation des ventes, les opérations marketing et les communications d'entreprise. Dans son rôle, elle dirige tous les efforts marketing pour mettre en valeur et amplifier les capacités du PagerDuty Operations Cloud.

Elle rejoint PagerDuty après avoir travaillé chez Khoros, l'un des principaux fournisseurs de plateformes d'engagement client, où elle a fait partie de l'équipe de direction au cours des quatre dernières années, en charge du marketing. Chez Khoros, Katherine a conçu et mis en œuvre la stratégie marketing mondiale de l'entreprise, en renforçant la fidélité à la marque et en augmentant la demande tout en approfondissant les relations clients avec plus de 2 000 marques mondiales, dont 52 des 100 entreprises Interbrand.

Katherine a obtenu une licence en anglais avec mention très bien de l'Université de Californie à Berkeley.

Jeff Hausman est le directeur du développement produit (CPDO) chez PagerDuty, responsable de la stratégie produit, de la gestion produit, de l'ingénierie, de la conception et de l'expérience utilisateur de PagerDuty Operations Cloud. Hausman rejoint PagerDuty depuis Samsara, où il était directeur produit.

Auparavant, Hausman était vice-président senior et directeur général du portefeuille de gestion des opérations de ServiceNow - ITOM, ITAM, sécurité, risque et ESG. Il possède une expérience avérée de plus de 25 ans dans le développement de produits en tant que cadre supérieur pour une large gamme de produits chez McAfee, Symantec, Hewlett-Packard et Veritas.

Hausman a obtenu son MBA à la Tuck School of Business de Dartmouth et est diplômé du Claremont McKenna College avec des diplômes en mathématiques et en économie.

Eric Johnson est le directeur de l'information chez PagerDuty, responsable de l'infrastructure informatique critique, de la gestion des données et des systèmes d'entreprise de PagerDuty.

Avant de rejoindre PagerDuty, il était DSI chez SurveyMonkey, DocuSign et Talend. Avant cela, Eric a passé 12 ans chez Informatica, où il a piloté la vision et la stratégie des technologies de l'information alors que l'entreprise évoluait vers une architecture SaaS moderne. Il est conseiller actif et membre du conseil d'administration de plusieurs entreprises en phase de démarrage et contribue régulièrement au leadership éclairé en matière d'informatique.

Eric est titulaire d'une licence en gestion industrielle de la California Polytechnic State University.

En tant que responsable de la diversité, Roshan Kindred dirige les initiatives stratégiques d'inclusion, de diversité et d'équité (ID&E) de PagerDuty et veille à ce que PagerDuty crée une expérience juste, équitable et inclusive pour tous les Dutoniens.

Roshan apporte plus de 15 ans d'expérience en leadership ID&E et est passionné par l'amélioration de l'expérience humaine et de l'engagement en créant une atmosphère florissante où les gens peuvent avoir un sentiment d'appartenance qui les libère pour innover et collaborer avec authenticité.

Avant de rejoindre PagerDuty, Roshan était directrice de la diversité et directrice générale d'InSeason Development Group, où elle a établi une feuille de route ID&E qui a conduit la haute direction à adopter des objectifs de diversité dans le cadre d'un plan annuel de rémunération incitative. Auparavant, elle a été présidente du conseil consultatif DEI d'Iron Mountain.

Roshan est titulaire d'une licence en justice pénale et en développement organisationnel de l'Université d'État de San Jose et d'un MBA de l'Université de Phoenix.

En tant que vice-président principal des opérations mondiales sur le terrain, Jeremy dirige les équipes responsables des ventes mondiales, des partenariats et de la stratégie et des opérations de vente de PagerDuty. Il possède une expérience approfondie du domaine et apporte une vaste expertise, de la vente aux plus grandes entreprises du monde à la création du mouvement à grande vitesse de PagerDuty sur le marché intermédiaire. Jeremy est également chargé de démontrer la valeur du PagerDuty Operations Cloud et de ses capacités aux clients et aux utilisateurs. Jeremy est un responsable des ventes chevronné et axé sur le client avec plus de 20 ans d'expérience dans des sociétés de logiciels en tant que service d'entreprise.

Avant de rejoindre PagerDuty, il était vice-président des ventes en Amérique du Nord chez Zendesk et a occupé des postes de vice-président chez DocuSign et Salesforce. Il est passionné par la création d'équipes talentueuses et collaboratives qui dépassent leurs objectifs et est un fervent défenseur du mentorat et de l'architecture de carrière pour développer et élever les talents internes.

Debbie O'Brien est directrice de la communication et vice-présidente de l'impact social mondial chez PagerDuty. Elle est responsable des communications d'entreprise, des produits et des finances, des relations avec les analystes du secteur, des communications internes et exécutives, de la stratégie d'impact social de PagerDuty et de l'engagement Pledge 1%.

Debbie était auparavant vice-présidente du marketing d'entreprise et directrice des communications chez Snowflake, à une époque où l'entreprise connaissait une croissance phénoménale. Elle a dirigé tous les efforts de communication pour accroître la demande, la visibilité de la marque, le contenu et les événements, tandis que Snowflake devenait le leader du marché et s'imposait comme l'entreprise de logiciels d'entreprise connaissant la croissance la plus rapide au monde. Au cours des deux dernières décennies, Debbie a dirigé les groupes de communication et de marketing de sociétés à forte croissance, notamment New Relic, ServiceNow, Informatica, SAP et Sun Microsystems.

Elle est diplômée de l'Université de Californie à Berkeley avec un diplôme en communication de masse et une mineure en administration des affaires, où elle a été lauréate de lettres universitaires pendant quatre ans dans l'équipe de volleyball féminin de Cal.

Pritesh Parekh est le responsable de la sécurité des systèmes d'information chez PagerDuty. Il dirige l'organisation de sécurité de PagerDuty et sera responsable des opérations de sécurité des produits qui protègent la technologie et les produits de l'entreprise. Il supervisera et soutiendra également les besoins en matière de sécurité des équipes de développement, de vente, de conformité et d'informatique de l'entreprise.

Pritesh apporte à son poste plus de 20 ans d'expertise dans le développement de programmes de sécurité d'entreprise robustes. Avant de rejoindre PagerDuty, Pritesh était responsable de la confiance et de la sécurité et vice-président senior de l'ingénierie chez Delphix. Auparavant, il a dirigé des programmes mondiaux de sécurité et de conformité chez Dell, Zuora et ServiceNow. Son expérience couvre la sécurité du cloud, DevSecOps, la conformité, l'ingénierie de sécurité et la gestion des risques au sein des institutions financières, des fournisseurs SaaS et cloud.

Pritesh est titulaire de sept brevets américains pour des innovations technologiques et a été récompensé par des prix du secteur, notamment celui de North America Information Security Executive of the Year en 2017. Il est également titulaire d'une maîtrise en informatique et d'un MBA de la California State University, Fresno.

Rukmini Reddy est vice-présidente principale de l'ingénierie, chargée de la gestion de la livraison des produits et des plateformes, de l'infrastructure et de la science des données. Reddy rejoint PagerDuty après avoir travaillé chez Slack, où elle a guidé la vision, la stratégie et l'exécution d'une réarchitecture complète, transformant le logiciel de messagerie en une plateforme d'automatisation permettant aux utilisateurs de rationaliser leur travail.

En outre, Rukmini a passé plus d'une décennie à des postes de direction dans diverses entreprises, où elle a acquis une solide expérience dans la conduite de l'ingénierie et de la stratégie produit pendant les périodes d'hyper-croissance et de transformation des produits dans les modèles commerciaux SaaS, B2B et B2C.

Rukmini est titulaire d'une maîtrise en génie informatique de l'Université de l'Arkansas et a obtenu une licence en informatique et ingénierie de l'Université d'Osmania.

En tant que vice-président senior des produits, Jonathan dirige les produits émergents de PagerDuty représentant les principaux marchés de croissance sur le PagerDuty Operations Cloud, notamment les produits AIOps, Customer Service Ops et Automation, notamment l'automatisation des workflows et l'automatisation des runbooks. En outre, Jonathan est responsable des investissements dans les produits d'IA et d'IA générale sur le PagerDuty Operations Cloud.

Jonathan possède des dizaines d'années d'expérience dans le secteur des logiciels, notamment dans divers postes de direction en charge des produits, du marketing et de l'ingénierie dans des entreprises telles que Mercury, HP Software, Appcelerator et Keynote Systems. Avant de rejoindre PagerDuty, il était directeur des produits et de l'ingénierie chez Castlight Health, Inc., où il se consacrait à la fourniture et au lancement de leur plateforme d'analyse prédictive de machine learning de nouvelle génération pour les entreprises.

Jonathan est titulaire d'une licence en ingénierie de l'Université de Californie à Davis et d'un MBA de l'Université de Santa Clara.

Mitra Rezvan est vice-présidente principale des finances et directrice de la comptabilité chez PagerDuty, où elle dirige des équipes responsables de la comptabilité mondiale, de la planification et de l'analyse financières, des opérations financières et des fonctions fiscales et de trésorerie. Auparavant, elle a occupé le poste de vice-présidente et de contrôleur de gestion de PagerDuty. Mitra apporte 20 ans d'expérience en comptabilité, en finances et en gestion opérationnelle à son poste chez PagerDuty.

Avant de rejoindre PagerDuty, Mitra a passé 12 ans chez Google, où elle a occupé divers postes de direction dans les domaines de la comptabilité et des finances, notamment en tant que responsable de Google Wallet et des paiements. Avant de rejoindre Google, elle a passé sept ans au sein du département d'audit et de conseil de KPMG.

Mitra est également membre du conseil d'administration et trésorier de Help A Mother Out, une organisation à but non lucratif de la région de la baie de San Francisco qui vise à améliorer le bien-être des bébés et des familles en augmentant l'accès aux couches pour les familles dans le besoin.

Mitra est titulaire d'une licence en commerce avec une spécialisation en comptabilité et en finance de l'Université Macquarie en Australie.

Lauren Wang est la directrice de cabinet de PagerDuty. À ce titre, elle travaille en étroite collaboration avec le PDG et l'équipe de direction pour assurer une exécution transparente des priorités clés de l'entreprise, des fonctions principales et des projets stratégiques.

Lauren est une responsable marketing B2B expérimentée avec plus de 20 ans d'expertise en marketing de produits et de solutions, développement de contenu, activation des ventes, campagnes numériques et études de marché. Tout au long de sa carrière, Lauren a dirigé des équipes très performantes et développé des stratégies de mise sur le marché innovantes qui ont généré une croissance et un engagement client significatifs.

Lauren est titulaire d'un MBA en marketing et gestion de l'information de la McCombs School of Business de l'Université du Texas à Austin et d'une licence en sociologie de l'Université de Californie à Berkeley.

Shelley Webb est directrice juridique et des ressources humaines de PagerDuty. À ce titre, elle dirige l'équipe juridique et supervise toutes les questions juridiques et les affaires gouvernementales de PagerDuty. Elle est également chargée de diriger l'organisation des ressources humaines et de piloter la stratégie des ressources humaines pour permettre à PagerDuty de se développer et d'accomplir sa mission. En outre, Webb dirige également la stratégie environnementale, sociale et de gouvernance de l'entreprise.

Avant de rejoindre PagerDuty, Webb a passé huit ans chez Intel, occupant divers postes, notamment celui de vice-présidente et directrice juridique du groupe pour l'activité PC d'Intel, sa plus grande unité commerciale générant 40 milliards de dollars de revenus annuels. Dans ses fonctions précédentes chez Intel, elle a dirigé la réponse juridique et politique aux vulnérabilités de sécurité Spectre et Meltdown, et elle a également dirigé les litiges et les affaires antitrust pour Intel aux États-Unis et dans le monde. Webb a commencé sa carrière en tant qu'avocate plaidante chez Williams & Connolly à Washington, DC

Webb a obtenu sa licence en économie et en administration publique avec mention très bien à l'Université de Virginie et son diplôme en droit à l'Université de Stanford. Webb est membre du conseil d'administration de The Software Alliance (BSA) et du conseil d'administration de la Stanford Law School.