PagerDuty réalise une croissance record en 2016 et affiche une autre année record

Croissance alimentée par une demande diversifiée pour des innovations de produits de pointe dans le domaine de la gestion des opérations numériques ; PagerDuty présentera ces capacités primées lors du salon AWS re:Invent

SAN FRANCISCO – 29 novembre 2016 – A l'approche de la fin d'une année record, PagerDuty, le leader du secteur moderne la gestion des incidents , a annoncé aujourd'hui avoir rapidement accru la croissance de son chiffre d'affaires et ajouté plus de 2 400 clients, portant le total à plus de 8 000 clients dans le monde. L'entreprise a également franchi plusieurs étapes importantes en 2016 : le le rendez-vous de technologie Jennifer Tejada, vétéran de l'industrie, comme PDG ; organisant sa première conférence d'utilisateurs, Sommet PagerDuty ; et la reconnaissance en tant qu'entreprise à croissance rapide dans le Deloitte Rapide 500 , Augmenter 500 et Forbes Nuage 100 . En plus de ces réalisations, PagerDuty a introduit Console de commande des opérations et applications de renseignement , de nouvelles innovations en matière de gestion des opérations numériques qui fournissent des informations exploitables sur les performances des applications, l'état de l'infrastructure et la réponse aux incidents pour garantir une expérience client numérique transparente. La société présentera ces dernières offres de produits au salon AWS re:Invent du 29 novembre au 2 décembre, au stand 911.

« 2016 a été une année marquante pour PagerDuty, et nous sommes vraiment fiers de la communauté croissante de praticiens et d'entreprises mondiales qui s'appuient sur notre solution pour offrir des expériences numériques fluides à leurs clients », a déclaré Jennifer Tejada, directrice générale de PagerDuty. « L'expansion rapide de PagerDuty sur les marchés des petites, moyennes et entreprises est révélatrice de la demande croissante d'efficacité opérationnelle dans le climat commercial actuel, en évolution et dépendant du numérique. Au cours de l'année à venir, nous continuerons à être pionniers en matière d'innovations qui renforcent notre mission de remettre en question et faire progresser la façon dont les organisations gèrent leurs opérations numériques. »

Croissance record des affaires

  • Revenu: En 2016, PagerDuty a continué d'élargir rapidement sa clientèle et de croître ses revenus. La société a démontré une croissance significative dans l'acquisition de plus de 2 400 nouveaux clients dans des organisations de toutes tailles, notamment Lululemon et Twilio.
  • Partenariats industriels : L'entreprise a élargi son écosystème de partenaires numériques pour inclure des intégrations natives avec plus de 175 partenaires dans les piles modernes de développement, de déploiement, de surveillance, de collaboration et de centre de services, notamment Mou , Splunk et ServiceMaintenant
  • Embauches de cadres : Pour répondre à cette croissance rapide de la clientèle, l'équipe de PagerDuty a ajouté plus de 100 employés au cours de la dernière année et a pris plusieurs mesures stratégiques en matière de recrutement, notamment la nomination de Jennifer Tejada en tant que PDG et membre du conseil d'administration.

Innovation produit et progrès dans la gestion des opérations numériques

PagerDuty a récemment introduit Operations Command Console et Intelligence Applications, élargissant ainsi son portefeuille de produits pour inclure :

  • Intelligence interactive sur les événements, suppression de la détection des modèles et orchestration des réponses qui permettent aux praticiens et aux entreprises de se concentrer davantage sur la gestion de ce qui compte, sur l'apprentissage et l'innovation pour offrir des expériences client incroyables.
  • Visibilité complète sur des environnements complexes qui met en avant les événements corrélés et le contexte commun des interruptions de service pour une résolution plus rapide
  • Applications de renseignement personnalisables y compris l'application Infrastructure Health, l'application Service Health, l'application Major Incident et l'application Responders pour permettre la gestion de bout en bout des incidents et l'orchestration des réponses.

PagerDuty a également publié un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires tout au long de l'année 2016, notamment :

«PagerDuty nous aide à faire évoluer à la fois notre organisation et nos systèmes. À mesure que le nombre de microservices augmente et que le nombre d'équipes augmente, PagerDuty nous aide à gérer la mise à l'échelle de Twilio dans ces deux directions », a déclaré Bruce Wong, directeur principal, Insights Engineering, Twilio.

Principales distinctions de l'industrie pour l'innovation et la croissance

Cette année, PagerDuty a été récompensé dans l'ensemble du secteur par plusieurs prix pour sa croissance rapide, ses innovations en matière de nouveaux produits et son engagement en faveur d'une culture d'entreprise exceptionnelle en tant que lieu de travail de premier ordre. Ces distinctions de l'industrie comprennent :

  • Inc. 500
  • Deloitte Rapide 500
  • SaaS Awards « Meilleur produit SaaS d'entreprise »
  • Forbes Cloud 100 pour les innovations de produits dans les communautés ITOps et DevOps
  • Meilleurs endroits où travailler – Groupe de presse de la région de la Baie
  • 50 entreprises de cloud computing privé les mieux notées par Glassdoor et Battery Ventures

À propos de PagerDuty

PagerDuty est la principale plateforme de gestion des incidents pour les entreprises numériques. PagerDuty donne aux développeurs, aux DevOps, aux opérations informatiques et aux chefs d'entreprise les informations nécessaires pour répondre intelligemment aux perturbations critiques pour une expérience client exceptionnelle. Plus de 8 000 petites, moyennes et grandes entreprises clientes dans le monde, telles que Comcast, eHarmony, Slack et Lululemon, utilisent et font confiance à PagerDuty pour accroître la réponse et l'efficacité de leur entreprise. Basée à San Francisco, la société a récemment été incluse dans les listes 2016 Deloitte Technology Fast 500, Inc. 500 et Forbes Cloud 100. Essayez PagerDuty gratuitement sur www.pagerduty.com . Suivez notre Blog et connectez-vous avec nous sur Twitter , LinkedIn , Youtube et Facebook .

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Personne-ressource pour les médias :

Kim Gengler, PagerDuty
kgengler@pagerduty.com