PagerDuty aide les clients Microsoft Azure et Visual Studio à gérer les incidents en temps réel et à migrer en toute confiance vers le cloud

La plateforme de gestion des opérations en temps réel de PagerDuty s'intègre à Microsoft Azure et Visual Studio Team Services pour permettre aux entreprises clientes de Microsoft d'améliorer l'expérience client, d'atténuer les perturbations de l'activité et d'améliorer la productivité des employés.

SAN FRANCISCO – 7 mai 2018 – Aujourd'hui, lors de Microsoft Build 2018, PagerDuty, un leader mondial en gestion des opérations numériques , a annoncé l'intégration de la plateforme de gestion des opérations en temps réel de PagerDuty avec Microsoft Azure et Visual Studio Team Services, la suite intégrée de services DevOps d'Azure. Ces intégrations permettent aux entreprises clientes de Microsoft de gérer les incidents en temps réel, contribuant ainsi à minimiser les interruptions d'activité, à migrer en toute confiance vers le cloud et à combler le fossé entre les équipes de développement et d'exploitation. Aujourd'hui, des centaines d'entreprises et leurs équipes DevOps utilisent déjà PagerDuty avec Azure pour surveiller automatiquement l'état de leurs services cloud et répondre rapidement aux incidents.

«PagerDuty offre aux clients Microsoft une plateforme de premier ordre pour gérer automatiquement les incidents et orchestrer les actions », a déclaré Jukka Alanen, vice-président senior du développement commercial et de la stratégie d'entreprise chez PagerDuty. « Dans l'environnement actuel, le prix à payer par les entreprises pour ne pas offrir une expérience client exceptionnelle est extrêmement coûteux, ce qui entraîne une perte de revenus, une perte de clientèle et une valeur de marque compromise. Avec PagerDuty, les clients Azure et Visual Studio Team Services peuvent résoudre rapidement les problèmes critiques qui surviennent tout au long du cycle de vie de livraison de logiciels tout en améliorant la productivité de leurs équipes DevOps.

Afin de répondre aux attentes croissantes des clients en matière de services basés sur le cloud, les entreprises doivent être capables de gérer leurs opérations numériques en temps réel, ce qui nécessite des processus automatisés de gestion des incidents et une orchestration d'équipes interfonctionnelles tout au long du cycle de vie de livraison des logiciels. Avec PagerDuty, les utilisateurs d'Azure et de Visual Studio Team Services peuvent tirer parti des capacités d'automatisation sophistiquées de la plateforme pour permettre à leurs équipes d'orchestrer rapidement et précisément la bonne réponse à tout incident, tout en garantissant que les développeurs qui n'ont pas besoin d'être mobilisés peuvent se concentrer sur l'innovation plutôt que sur l'innovation. maintien opérationnel.

PagerDuty avec Azure et Visual Studio Team Services prend en charge l'intégralité du cycle de vie DevOps, depuis le développement du code jusqu'à la création, les tests et le déploiement, ainsi que la réponse aux incidents dans tous les processus critiques du pipeline de livraison. L'intégration d'alertes Azure de PagerDuty combine les signaux d'Azure avec PagerDuty pour identifier et gérer les incidents qui nécessitent une réponse orchestrée, et son intégration de Visual Studio Team Services aide les équipes DevOps à gérer et suivre la résolution des incidents dans leurs outils de développement.

« La réponse agile aux incidents est une pratique essentielle pour permettre une culture DevOps réussie », a déclaré Sam Guckenheimer, propriétaire de produit, Visual Studio Team Services et conservateur, DevOps chez Microsoft. « L'intégration VSTS avec PagerDuty aide à gérer les incidents et à mobiliser les bonnes personnes pour accélérer la résolution. et boucler la boucle DevOps.'

Dans le cadre de la relation avec Microsoft, PagerDuty est devenu un partenaire Premier du programme de partenariat Visual Studio, lancé à la fois sur Visual Studio Marketplace et sur Azure Marketplace. Il a également rejoint le Microsoft Partner Network.

« Chez Vibrato, notre vision est celle d'un monde où la vie de chacun devient un peu plus facile chaque jour », a déclaré Pete Gatt, PDG de Vibrato, une société de conseil en informatique. « Dans le domaine DevOps, ces nouvelles intégrations entre VSTS et PagerDuty offrent une incroyable boucle de développement et de rétroaction informatique qui facilite un peu la vie de nos clients.

Les clients Azure et Visual Studio Team Services peuvent en savoir plus sur la solution PagerDuty et essayer PagerDuty gratuitement via Microsoft Azure Marketplace ou Marché Visual Studio .

Apprenez-en davantage sur www.pagerduty.com/solutions/microsoft .

À propos de PagerDuty

PagerDuty est la principale plateforme de gestion des opérations numériques pour les organisations. Plus de 10 000 entreprises et petites et moyennes organisations dans le monde font confiance à PagerDuty pour améliorer leurs opérations numériques, générer des revenus, atténuer les menaces, protéger leurs actifs et satisfaire leurs clients. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, visitez www.pagerduty.com . Suivez notre Blog et connectez-vous avec nous sur Twitter , LinkedIn , Youtube et Facebook .


Personne-ressource pour les médias :

Michael Basilio, PagerDuty
mbasilio@pagerduty.com

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