Logtrust s'intègre à PagerDuty pour aider les utilisateurs à améliorer la fiabilité du système

Madrid, Espagne - 30 septembre 2014 — Logconfiance SL, une société spécialisée dans la fourniture de solutions Big Data permettant aux entreprises de toutes tailles d'obtenir des informations commerciales et opérationnelles en temps réel, a annoncé sa nouvelle intégration avec PagerDuty pour fournir à ses utilisateurs des alertes et des escalades plus robustes, une planification d'astreinte flexible et système exploitable et reporting d’équipe pour augmenter la fiabilité.

Logtrust offre à tous ses utilisateurs, y compris ceux sous les plans Lite et Professional, la possibilité d'intégrer PagerDuty pour recevoir des alertes par voix, SMS, e-mail et notification push, ainsi que des escalades automatisées pour les alertes manquées lorsque des problèmes de performances sont détectés par Logtrust.

« Conformément à notre objectif d'aider nos clients dans leur processus de prise de décision, nous considérons cette intégration avec PagerDuty comme essentielle car elle permet de résoudre efficacement les problèmes de communication d'alerte afin que les ingénieurs puissent se concentrer sur la résolution de problèmes réels et développer des produits fantastiques ».
—Pedro Castillo. Fondateur et PDG de Logtrust.

Les utilisateurs de Logtrust bénéficieront des avantages suivants :

• Localisez la bonne personne ou équipe pour chaque incident
• Workflows d'alerte et d'escalade personnalisables basés sur les préférences des utilisateurs et de l'équipe et les SLA
• Réduisez le bruit des alertes et obtenez une visibilité complète sur tous leurs systèmes, ainsi que la possibilité de hiérarchiser les événements afin de se concentrer sur les incidents critiques.
• Prévenez les problèmes en utilisant les données historiques de résolution des incidents pour localiser les tendances des causes profondes.

« Dans un monde toujours connecté, il est essentiel que les ingénieurs soient immédiatement informés des problèmes liés à leur système afin de pouvoir les résoudre et améliorer la disponibilité. En intégrant Logtrust à PagerDuty, les entreprises peuvent réduire les temps d'arrêt et offrir une expérience client suprême avec des alertes et des renseignements exploitables et fiables pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent à l'avenir. Dave Hayes. Chef de produit PagerDuty

À propos de Logtrust

Logtrust démocratise la sécurité et construit un Cloud fiable avec sa propre solution Big Data qui permet aux entreprises de toute taille d'atteindre des niveaux avancés de sécurité, de corrélation et d'analyse des données en temps réel afin de comprendre le comportement de ses utilisateurs, clients, systèmes et activités. . Logtrust a tiré le meilleur du cloud en termes de prix et d'évolutivité pour fournir une solution qui vous permet de transporter vos journaux en toute sécurité vers et depuis le cloud, sans limitations concernant les sources de données, l'espace de stockage ou l'emplacement géographique.

À propos de PagerDuty

La plateforme de performance opérationnelle de PagerDuty aide les entreprises à accroître leur fiabilité. En connectant les personnes, les systèmes et les données dans une vue unique, PagerDuty offre une visibilité et des renseignements exploitables sur l'ensemble des opérations mondiales pour une gestion efficace de la résolution des incidents. PagerDuty compte plus de 80 partenaires de plateforme et jouit de la confiance d'entreprises et de startups du Fortune 500, notamment Microsoft, National Instruments, Electronic Arts, Adobe, Rackspace, Etsy, Square et Github. La société a son siège à San Francisco et est soutenue par les principales sociétés de capital-risque Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners et d'autres. Essayez PagerDuty gratuitement ou pour obtenir plus d'informations, visitez www.pagerduty.com .