PagerDuty finalise l'acquisition de Jeli

Grâce aux capacités de Jeli, PagerDuty Operations Cloud renforce sa valeur en tant que plateforme d'action, allant au-delà de la réponse pour générer des améliorations durables de la maturité opérationnelle.

SAN FRANCISCO - 16 novembre 2023 - PagerDuty, Inc. (NYSE : PD), un leader mondial de la gestion des opérations numériques, a annoncé aujourd'hui avoir finalisé l'acquisition de Jeli, Inc. , pour transformer les opérations avec une solution de gestion des incidents tout-en-un de niveau entreprise.

Avec Jeli, le PagerDuty Operations Cloud améliore la résilience de l'entreprise, réduit l'impact et le risque de défaillance opérationnelle et diminue le besoin de solutions ponctuelles coûteuses. Le PagerDuty Operations Cloud combine la gestion des incidents, l'AIOps, l'automatisation et les opérations de service client dans une plate-forme flexible et facile à utiliser conçue pour le travail critique, urgent et à fort impact au sein des équipes informatiques, DevOps, de sécurité et commerciales.

« Ensemble, PagerDuty et Jeli permettront aux dirigeants d'apprendre rapidement des incidents et d'utiliser ces connaissances pour prendre des décisions opérationnelles opportunes, éclairées, ce qui est l'objectif des organisations aujourd'hui », a déclaré Dan McCall, vice-président de la gestion des produits pour gestion des incidents chez PagerDuty. « La technologie Jeli intègre l'élément humain et, avec PagerDuty, devient une solution cloud-first de gestion automatisée des incidents qui s'adapte de manière sécurisée et fiable aux grandes entreprises. »

L'expérience utilisateur de niveau entreprise de Jeli est déjà intégrée à PagerDuty, permettant aux clients de collaborer efficacement pendant et après un incident, d'identifier les opportunités d'amélioration et les informations sur les actions pour conduire le changement.

« L'acquisition de Jeli par PagerDuty vise à fournir exactement ce dont l'informatique d'entreprise a besoin aujourd'hui : des informations exploitables qui permettent des décisions opérationnelles rapides et efficaces », a déclaré Andi Mann, directeur technique mondial et fondateur de Sageable. « Cette acquisition renforce la vision stratégique de PagerDuty en matière de gestion des incidents de bout en bout, en offrant des capacités améliorées d'analyse et d'apprentissage post-incident, pour aider les clients à améliorer continuellement la façon dont ils réagissent aux incidents futurs.

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Pour plus d’informations, visitez www.pagerduty.com.

À propos de PagerDuty inc.

PagerDuty, Inc. (NYSE : PD) est un leader mondial de la gestion des opérations numériques. Le PagerDuty Operations Cloud révolutionne la façon dont le travail critique est effectué et renforce l'agilité qui stimule la transformation numérique. Les clients s'appuient sur PagerDuty Operations Cloud pour réduire les coûts, accélérer la productivité, générer des revenus, maintenir des expériences numériques fluides et gagner la confiance des clients. Plus de la moitié des sociétés Fortune 500 et près de 70 % des sociétés Fortune 100 font confiance à PagerDuty , notamment Cisco, Cox Automotive, DoorDash, Electronic Arts, Genentech, Shopify, Zoom et bien d'autres encore. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, visitez www.pagerduty.com . Suivez notre blog et connectez-vous avec nous sur LinkedIn , X , Youtube et Facebook . Nous recrutons également, visitez https://www.careers.pagerduty.com/ pour apprendre plus.

Le PagerDuty Operations Cloud

Le PagerDuty Operations Cloud est la plateforme d'action dans les entreprises modernes. L'Operations Cloud combine la gestion des incidents, l'AIOps, l'automatisation et les opérations de service client dans une plate-forme flexible et facile à utiliser, conçue pour le travail critique, urgent et à fort impact au sein des équipes informatiques, DevOps, de sécurité et commerciales.

À propos de Jeli

La plateforme Jeli.io permet aux utilisateurs de répondre, de gérer et d'analyser les incidents afin de créer une infrastructure et des équipes plus résilientes. Jeli regroupe les données sur les incidents systémiques à travers les outils et les personnes impliquées pour révéler des recommandations claires et exploitables aux organisations. Pour plus d'informations, visitez Jeli.io, suivez Jeli sur LinkedIn ou X, @Jeli_io.

Énoncés prospectifs
Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, y compris des déclarations concernant la disponibilité attendue de nouvelles fonctionnalités, y compris les avantages anticipés, les résultats et les opportunités futures qui y sont liés. Ces déclarations prospectives ne constituent pas des garanties de performances futures et impliquent des risques, incertitudes et autres facteurs importants qui peuvent faire en sorte que nos résultats, performances ou réalisations réels soient sensiblement différents des résultats, performances ou réalisations exprimés ou sous-entendus dans les déclarations prospectives contenues. dans cette version. Pour une liste complète et une description de ces risques et incertitudes, voir le rapport annuel de la société sur formulaire 10-K, déposé auprès de la Securities and Exchange Commission (« SEC » des États-Unis le 16 mars 2023), notamment dans la section intitulée Facteurs de risque. , et dans les autres documents déposés par PagerDuty auprès de la SEC.

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SOURCE PagerDuty