PagerDuty annonce une disponibilité générale pour la région de service européenne, aidant ainsi les clients à offrir des expériences numériques exceptionnelles
San Francisco – 25 juin – PagerDuty (NYSE : PD), un leader mondial de la gestion des opérations numériques, a annoncé aujourd'hui la disponibilité générale de sa région de service européenne pour soutenir sa clientèle croissante avec des opérations dans toute l'Europe. À partir du 28 juin, lorsque de nouveaux clients s'inscriront à PagerDuty, ils auront le choix entre la région de service américaine ou la région de service européenne. En Europe, le principal centre d'hébergement de PagerDuty est basé à Francfort, en Allemagne.
PagerDuty a connu une croissance significative dans la région EMEA, augmentant ses revenus récurrents annuels (ARR) de plus de 43 % chacune au cours des deux dernières années. Les opérations numériques modernes sont essentielles à la capacité d'une organisation à offrir une expérience client parfaite et cette nouvelle offre aidera les clients européens de PagerDuty à continuer de fournir des services permanents.
Sean Scott, directeur des produits PagerDuty , commente : « Notre clientèle et notre demande pour une solution régionale ont rapidement augmenté et nous sommes ravis d'étendre notre offre dans une nouvelle région, offrant les mêmes niveaux élevés de fiabilité que ceux attendus de l'entreprise leader de PagerDuty. plateforme de classe.
La nouvelle a été bien accueillie par les clients nouveaux et existants de PagerDuty , y compris ceux des secteurs hautement réglementés. L'option de région de service de PagerDuty permet à sa clientèle européenne, y compris celle des marchés hautement réglementés tels que les services financiers, le secteur public et la santé, ainsi que les fournisseurs de services gérés (MSP), pour gérer les travaux critiques et urgents dans leur région.
« L'ajout de l'hébergement de données localisées nous permettra d'atteindre les plus hauts niveaux de service omnicanal et de fiabilité dans le monde entier », a déclaré Robert Vis, fondateur et PDG de MessageBird. « En alimentant les communications via la voix et le chat, il est crucial de minimiser le moindre risque de temps d'arrêt ou de problèmes de latence. En intégrant nos solutions à la plateforme de réponse aux incidents de PagerDuty, nous avons pu fournir des services plus efficaces et offrir des expériences plus engageantes à nos clients.
PagerDuty continuera de se conformer aux réglementations de l'UE telles que le RGPD, d'appliquer les meilleures pratiques standard de l'industrie dans ses processus et contrôles de sécurité et de fournir les niveaux élevés de fiabilité, de redondance et de disponibilité de service que les clients attendent dans toutes les régions de service.
Pour en savoir plus sur la région de service européenne de PagerDuty, veuillez contacter votre équipe de compte PagerDuty pour plus de détails.
À propos de PagerDuty, Inc.
PagerDuty, Inc. (NYSE : PD) est un leader de la gestion des opérations numériques. Dans un monde toujours actif, les organisations de toutes tailles font confiance à PagerDuty pour les aider à offrir une expérience numérique parfaite à leurs clients, à chaque fois. Les équipes utilisent PagerDuty pour identifier les problèmes et les opportunités en temps réel et rassembler les bonnes personnes pour résoudre les problèmes plus rapidement et les éviter à l'avenir. Les clients notables incluent GE, Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Netflix, Shopify, Zoom, DoorDash, Lululemon et plus encore. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, visitez www.pagerduty.com . Suivez notre Blog et connectez-vous avec nous sur Twitter , LinkedIn , Youtube et Facebook .
Personne-ressource pour les médias :
Amberly Asay Janke