PagerDuty annonce ses résultats financiers du deuxième trimestre de l'exercice 2025

Le chiffre d'affaires du deuxième trimestre a augmenté de 8 % par rapport à l'année précédente pour atteindre 116 millions de dollars
L'ARR final a augmenté de 10 % sur un an pour atteindre 474 millions de dollars
Perte d'exploitation de 16 millions de dollars au deuxième trimestre et bénéfice d'exploitation non conforme aux PCGR de 20 millions de dollars

SAN FRANCISCO – (BUSINESS WIRE) – 3 septembre 2024 – PagerDuty, Inc. (NYSE : PD), leader de la gestion des opérations numériques, a annoncé aujourd'hui ses résultats financiers pour le deuxième trimestre de l'exercice 2025, clos le 31 juillet 2024.

«PagerDuty a réalisé un deuxième trimestre solide avec une croissance du chiffre d'affaires dans la fourchette prévue, une marge d'exploitation non GAAP quatre points supérieure à la fourchette et notre huitième trimestre consécutif de rentabilité non GAAP », a déclaré Jennifer Tejada, présidente et directrice générale de PagerDuty. « Nous restons confiants dans l'accélération de la croissance de l'ARR alors que les pannes mondiales renforcent le fait que la gestion des incidents est devenue une priorité des PDG. »

Faits saillants financiers du deuxième trimestre de l'exercice 2025

• Le chiffre d’affaires s’est élevé à 115,9 millions de dollars, soit une augmentation de 7,7 % par rapport à l’année précédente.
• La perte d'exploitation s'est élevée à 16,0 millions de dollars; la marge d'exploitation a été négative de 13,8 %.
• Le résultat d'exploitation non conforme aux PCGR s'est élevé à 20,1 millions de dollars ; la marge d'exploitation non conforme aux PCGR s'est élevée à 17,3 %.
• La perte nette par action attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. était de 0,14 $.
• Le bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. était de 0,21 $.
• La trésorerie nette générée par les activités d'exploitation s'est élevée à 35,8 millions de dollars, avec un flux de trésorerie disponible de 33,3 millions de dollars.
• La trésorerie, les équivalents de trésorerie et les investissements s'élevaient à 599,3 millions de dollars au 31 juillet 2024.

La section intitulée « Mesures financières non conformes aux PCGR » ci-dessous contient une description des mesures financières non conformes aux PCGR et des rapprochements entre les informations financières conformes aux PCGR et non conformes aux PCGR.

Deuxième trimestre et faits marquants récents

• Le nombre de clients dont le chiffre d'affaires annuel récurrent est supérieur à 100 000 $ a augmenté de 6 %, pour atteindre 820 au 31 juillet 2024, contre 773 il y a un an.
• Le taux de rétention net en dollars était de 106 % au 31 juillet 2024, contre 114 % il y a un an.
• Le nombre de clients gratuits et payants s'élevait à plus de 29 000 au 31 juillet 2024, ce qui représente une croissance d'environ 12 % d'une année sur l'autre.
• Le nombre total de clients payants était de 15 044 au 31 juillet 2024, contre 15 146 il y a un an.
• Les obligations de performance restantes s'élevaient à 403 millions de dollars au 31 juillet 2024. De ce montant, la Société prévoit reconnaître des revenus d'environ 280 millions de dollars, soit 70 %, au cours des 12 prochains mois, le solde devant être reconnu comme revenu par la suite. ^[1]
• Le nombre de clients avec un ARR supérieur à 500 000 $ a augmenté de plus de 20 %.
• Les terrains et extensions comprennent : Aon, Commonwealth Bank of Australia, Coupa, FirstRand Bank, Moderna, Snowflake, Western Digital Corp et Vodafone.
• Étendu solutions d'IA génératives avec PagerDuty Advance pour atténuer le risque de pannes opérationnelles, y compris des capacités basées sur l'IA pour permettre aux entreprises d'accélérer les initiatives de feuille de route stratégique, de créer des opérations plus résilientes et de piloter des initiatives de transformation numérique.
• En surbrillance dans neuf rapports Gartner Hype Cycle et dans le rapport Infrastructure Automation Platforms Landscape de Forrester.
• Annoncé intégration avec Snowflake Trail pour améliorer les flux de travail d'observabilité.
• Une étude a été publiée cela révèle que les incidents impliquant des clients ont augmenté de 43 % au cours de l'année écoulée ; chaque incident coûte près de 800 000 $, ce qui répond à l'impératif pour les organisations d'investir dans l'automatisation afin d'atténuer les risques et de raccourcir le temps de l'incident.
• Engagé avec des centaines de clients et prospects lors de PagerDuty on Tour à New York, San Francisco, Londres, Sydney et Tokyo pour en savoir plus sur PagerDuty Operations Cloud.
• Lancé Atelier Apprendre des incidents, une série d'ateliers de bonnes pratiques pour aider les organisations à maîtriser la complexité des opérations numériques et à établir une approche plus proactive pour gérer et apprendre des incidents.
• Présenté Client PagerDuty - Vodafone dans la série Executive Spotlight.
• Reconnu en tant qu'excellent endroit où travailler, notamment : FORTUNE Meilleur lieu de travail dans la région de la baie de San Francisco 2024, 2024 Fortune Meilleur lieu de travail pour les milléniaux (États-Unis), San Francisco Business Times - Entreprises du marché intermédiaire à la croissance la plus rapide dans la région de la baie de San Francisco, Lieu de travail inspirant - Amérique du Nord, Lieu de travail inspirant - Australasie, Lieu de travail inspirant - Amérique latine et 2024 ParityLIST.

(1) : À compter du premier trimestre de l'exercice 2025, la Société a commencé à inclure dans cette divulgation les contrats d'une durée initiale inférieure à 12 mois, qui comprenaient 128 millions de dollars d'obligations de performance non annulables restantes au 31 juillet 2024.

Perspectives financières

Pour le troisième trimestre de l'exercice 2025, PagerDuty prévoit actuellement :

• Chiffre d’affaires total de 115,5 à 117,5 millions de dollars, soit un taux de croissance de 6 à 8 % d’une année sur l’autre.
• Bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. de 0,16 $ à 0,17 $ en supposant environ 96 millions d'actions diluées et un taux d'imposition non conforme aux PCGR de 23 %.

Pour l'ensemble de l'exercice 2025, PagerDuty prévoit actuellement :

• Chiffre d'affaires total de 463,0 millions $ à 467,0 millions $ (en baisse par rapport à 471,0 millions $ à 477,0 millions $), ce qui représente un taux de croissance de 7 % à 8 % d'une année sur l'autre.
• Bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. de 0,67 $ à 0,72 $ (en hausse par rapport à 0,66 $ à 0,71 $) en supposant environ 96 millions d'actions diluées et un taux d'imposition non conforme aux PCGR de 23 %.

Ces énoncés sont de nature prévisionnelle et les résultats réels peuvent sensiblement différer. Veuillez vous reporter à la section intitulée « Énoncés prévisionnels » ci-dessous pour obtenir des informations sur les facteurs susceptibles d'entraîner une différence sensible entre nos résultats réels et ces énoncés prévisionnels.

PagerDuty n'a pas rapproché la perte nette par action prévisionnelle attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. avec le bénéfice net par action prévisionnel non conforme aux PCGR attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc., car certains éléments sont hors du contrôle de PagerDuty ou ne peuvent être raisonnablement prévus. Par conséquent, un tel rapprochement n'est pas possible sans un effort déraisonnable.

Informations sur la conférence téléphonique

PagerDuty organisera une conférence téléphonique et une webdiffusion en direct pour les analystes et les investisseurs à 14h00, heure du Pacifique, le 3 septembre 2024. Ce communiqué de presse contenant les résultats financiers sera accessible sur le site Web de PagerDuty à l'adresse investor.pagerduty.com avant la conférence téléphonique. Une webdiffusion en direct de la conférence téléphonique sera accessible sur le site Web des relations avec les investisseurs de PagerDuty à l'adresse investor.pagerduty.com.

Informations financières supplémentaires et autres informations

Des informations financières et autres informations complémentaires sont accessibles via le site Web de relations avec les investisseurs de PagerDuty à l'adresse investor.pagerduty.com. PagerDuty utilise la section Relations avec les investisseurs de son site Web comme moyen de se conformer à ses obligations de divulgation en vertu du règlement FD. En conséquence, nous recommandons aux investisseurs de surveiller le site Web de relations avec les investisseurs de PagerDuty en plus de suivre les communiqués de presse de PagerDuty, les documents déposés auprès de la SEC, les médias sociaux, y compris le compte LinkedIn de PagerDuty (https://www.linkedin.com/company/482819), le compte X (anciennement Twitter) @pagerduty, le compte X @jenntejada et la page Facebook (facebook.com/pagerduty), ainsi que les conférences téléphoniques et les webcasts publics.

Mesures financières non conformes aux PCGR :

Ce communiqué de presse et les tableaux qui l'accompagnent contiennent les mesures financières non conformes aux PCGR suivantes : bénéfice brut non conforme aux PCGR, marge brute non conforme aux PCGR, recherche et développement non conformes aux PCGR, ventes et marketing non conformes aux PCGR, frais généraux et administratifs non conformes aux PCGR, résultat d'exploitation non conforme aux PCGR, marge d'exploitation non conforme aux PCGR, résultat net non conforme aux PCGR attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc., résultat net non conforme aux PCGR par action attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. et flux de trésorerie disponible.

PagerDuty estime que les mesures financières non conformes aux PCGR, prises collectivement, peuvent être utiles aux investisseurs car elles offrent une cohérence et une comparabilité avec les performances financières passées et peuvent aider à établir des comparaisons avec d'autres sociétés, dont certaines utilisent des mesures financières non conformes aux PCGR similaires pour compléter leurs résultats PCGR. Les informations financières non conformes aux PCGR sont présentées à titre d'information complémentaire uniquement, ne doivent pas être considérées comme un substitut aux informations financières présentées conformément aux PCGR et peuvent être différentes des mesures non conformes aux PCGR portant le même nom et utilisées par d'autres sociétés.

La principale limite de ces mesures financières non conformes aux PCGR est qu'elles excluent les dépenses et revenus importants qui doivent être enregistrés dans les états financiers de PagerDuty conformément aux PCGR. En outre, elles sont soumises à des limites inhérentes car elles reflètent l'exercice du jugement de la direction de PagerDuty sur les dépenses et revenus qui sont exclus ou inclus dans la détermination de ces mesures financières non conformes aux PCGR. Un rapprochement est fourni ci-dessous pour chaque mesure financière historique non conforme aux PCGR avec la mesure financière la plus directement comparable présentée conformément aux PCGR.

Plus précisément, PagerDuty exclut les éléments suivants de ses mesures financières non conformes aux PCGR historiques et prospectives, le cas échéant :

Rémunération en actions : PagerDuty utilise la rémunération en actions pour attirer et retenir les employés. Elle vise principalement à aligner leurs intérêts sur ceux de ses actionnaires et à les fidéliser à long terme, plutôt qu'à tenir compte des performances opérationnelles pour une période donnée. Par conséquent, les dépenses liées à la rémunération en actions varient pour des raisons qui ne sont généralement pas liées aux performances financières et opérationnelles d'une période donnée.

Taxes patronales liées aux transactions sur actions des salariés : PagerDuty considère le montant des taxes patronales liées aux transactions sur actions des salariés comme une dépense qui dépend du cours de ses actions, de l'exercice des droits des salariés et d'autres activités de cession de récompenses, ainsi que d'autres facteurs qui échappent au contrôle de PagerDuty. Par conséquent, les taxes patronales liées aux transactions sur actions des salariés varient pour des raisons qui ne sont généralement pas liées aux performances financières et opérationnelles d'une période donnée.

Amortissement des actifs incorporels acquis : PagerDuty considère l'amortissement des actifs incorporels acquis comme des éléments découlant d'activités antérieures à l'acquisition, déterminés au moment de l'acquisition. Bien que ces actifs incorporels soient régulièrement évalués pour déterminer leur dépréciation, l'amortissement du coût des actifs incorporels acquis est une dépense qui n'est généralement pas affectée par les opérations au cours d'une période donnée.

Frais liés aux acquisitions : PagerDuty considère les frais liés aux acquisitions, tels que les coûts de transaction, les paiements de rétention liés aux acquisitions et la dépréciation des actifs liés aux acquisitions, comme des événements qui ne reflètent pas nécessairement la performance opérationnelle au cours d'une période. En particulier, PagerDuty estime que la prise en compte de mesures qui excluent ces dépenses peut aider à comparer la performance opérationnelle sur différentes périodes qui peuvent ou non inclure ces dépenses.

Amortissement des coûts d'émission de la dette : Les taux d'intérêt imputés des obligations convertibles de premier rang (les « obligations ») étaient d'environ 1,91 % pour les obligations 2025 et 2,13 % pour les obligations 2028. Cela résulte des coûts d'émission de la dette, qui réduisent la valeur comptable des instruments de dette convertibles. Les coûts d'émission de la dette sont amortis en tant que charges d'intérêts. La charge d'amortissement des coûts d'émission de la dette est un élément hors trésorerie, et nous pensons que l'exclusion de ces charges d'intérêts permettra une comparaison plus utile de notre performance opérationnelle sur différentes périodes.

Coûts de restructuration : PagerDuty considère les coûts de restructuration, tels que les coûts liés aux indemnités de licenciement et les coûts de dépréciation immobilière, comme des événements qui ne reflètent pas nécessairement la performance opérationnelle au cours d'une période. En particulier, PagerDuty estime que la prise en compte de mesures excluant ces dépenses peut aider à comparer la performance opérationnelle sur différentes périodes qui peuvent ou non inclure ces dépenses.

Gains (ou pertes) sur extinction partielle d'obligations convertibles de premier rang : PagerDuty considère les gains (ou pertes) sur extinction partielle de la dette comme des événements qui ne reflètent pas nécessairement la performance opérationnelle au cours d'une période. PagerDuty estime que la prise en compte de mesures qui excluent cet impact de gain (ou de perte) peut aider à comparer la performance opérationnelle sur différentes périodes qui peuvent ou non inclure de tels gains (ou pertes).

Ajustement attribuable à la participation minoritaire rachetable : PagerDuty ajuste la valeur de la participation minoritaire rachetable de sa coentreprise PagerDuty KK conformément à l'accord d'exploitation. PagerDuty estime que cet ajustement ne reflète pas la performance opérationnelle au cours d'une période donnée et que l'exclusion de ces ajustements peut aider à comparer la performance opérationnelle au cours de différentes périodes.

Effets et ajustements de l'impôt sur le revenu : Sur la base des perspectives financières de PagerDuty pour l'exercice 2025, PagerDuty utilise un taux d'imposition non conforme aux PCGR projeté de 23 % afin d'assurer une meilleure cohérence entre les périodes de reporting intermédiaires en éliminant l'impact des éléments non récurrents et spécifiques à la période, qui peuvent varier en taille et en fréquence. Le taux d'imposition estimé de PagerDuty sur les revenus non conformes aux PCGR est déterminé chaque année et peut être ajusté au cours de l'année pour tenir compte des événements ou des tendances qui, selon PagerDuty , ont un impact important sur le taux annuel estimé, y compris, mais sans s'y limiter, les changements importants résultant de la législation fiscale, les changements importants dans la répartition géographique des revenus et des dépenses et d'autres événements importants.

PagerDuty définit le bénéfice brut non conforme aux PCGR comme le bénéfice brut ajusté des charges de rémunération en actions, des taxes patronales liées aux transactions sur actions des employés, de l'amortissement des actifs incorporels acquis et des coûts de restructuration. PagerDuty définit la marge brute non conforme aux PCGR comme le bénéfice brut non conforme aux PCGR en pourcentage du chiffre d'affaires.

PagerDuty définit le résultat d'exploitation non GAAP (perte) comme une perte d'exploitation GAAP hors charges de rémunération à base d'actions, taxes patronales liées aux transactions sur actions des salariés, amortissement des actifs incorporels acquis, dépenses liées aux acquisitions et coûts de restructuration. PagerDuty définit le résultat net (perte) non GAAP attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. (utilisé pour calculer le résultat net (perte) par action non GAAP attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc.) comme une perte nette GAAP attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. hors charges de rémunération à base d'actions, taxes patronales liées aux transactions sur actions des salariés, amortissement des coûts d'émission de dette, amortissement des actifs incorporels acquis, dépenses liées aux acquisitions, coûts de restructuration, ajustement attribuable aux intérêts minoritaires rachetables et ajustements d'impôt sur le revenu. Il existe un certain nombre de limitations liées à l'utilisation de ces mesures non conformes aux PCGR par rapport à la perte d'exploitation et à la perte nette conformes aux PCGR, notamment le fait que les mesures non conformes aux PCGR excluent les charges de rémunération à base d'actions, qui ont été, et continueront d'être dans un avenir prévisible, une dépense récurrente importante dans l'activité de PagerDuty et une partie importante de sa stratégie de rémunération.

PagerDuty définit le flux de trésorerie disponible comme la trésorerie nette générée par (utilisée dans) les activités d'exploitation, moins la trésorerie utilisée pour les achats d'actifs et d'équipements et la capitalisation des coûts des logiciels à usage interne. Outre les raisons mentionnées ci-dessus, PagerDuty estime que le flux de trésorerie disponible est utile aux investisseurs en tant que mesure de liquidité car il mesure la capacité de PagerDuty à générer ou à utiliser des liquidités supérieures à ses investissements en capital dans les actifs et équipements afin d'améliorer la solidité de son bilan et d'investir davantage dans ses activités et ses initiatives stratégiques potentielles. PagerDuty utilise le flux de trésorerie disponible en conjonction avec les mesures PCGR traditionnelles dans le cadre de son évaluation globale de sa liquidité, y compris la préparation du budget d'exploitation annuel et des prévisions trimestrielles de PagerDuty, pour évaluer l'efficacité de ses stratégies commerciales et pour évaluer sa liquidité.

Il existe un certain nombre de limitations liées à l'utilisation des flux de trésorerie disponibles par rapport à la trésorerie nette fournie par (utilisée dans) les activités d'exploitation, notamment le fait que les flux de trésorerie disponibles incluent les dépenses d'investissement, dont les avantages sont réalisés au cours des périodes postérieures à celles où les dépenses sont effectuées.

PagerDuty encourage les investisseurs à examiner les mesures financières GAAP associées et le rapprochement de ces mesures financières non GAAP avec leurs mesures financières GAAP les plus directement comparables, qu'elle inclut dans les communiqués de presse annonçant les résultats financiers trimestriels, y compris le présent communiqué de presse, et à ne pas se fier à une seule mesure financière pour évaluer l'activité de PagerDuty.

Énoncés prospectifs

Ce communiqué de presse contient des « énoncés prospectifs » au sens des dispositions de « règle refuge » du Private Securities Litigation Reform Act de 1995, y compris, mais sans s'y limiter, des énoncés concernant nos performances et perspectives financières futures et notre positionnement sur le marché. Des mots tels que « s'attendre à », « étendre », « anticiper », « devoir », « croire », « espérer », « cibler », « projeter », « accélérer », « objectifs », « estimer », « potentiel », « prédire », « pouvoir », « vouloir », « avoir l'intention de », « devoir », ainsi que des variantes de ces termes ou la forme négative de ces termes et des expressions similaires sont destinés à identifier ces énoncés prospectifs. Les énoncés prospectifs sont soumis à un certain nombre de risques et d'incertitudes, dont beaucoup impliquent des facteurs ou des circonstances qui sont hors de notre contrôle. Français Nos résultats réels pourraient sensiblement différer de ceux indiqués ou sous-entendus dans les énoncés prospectifs en raison d'un certain nombre de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les risques et autres facteurs détaillés dans notre rapport annuel sur le formulaire 10-K/A déposé auprès de la Securities and Exchange Commission (SEC) le 18 mars 2024. Des informations supplémentaires seront mises à disposition dans notre rapport trimestriel sur le formulaire 10-Q pour le trimestre clos le 31 juillet 2024 et dans d'autres documents et rapports que nous pourrions déposer de temps à autre auprès de la SEC. En particulier, les risques et incertitudes suivants, entre autres, pourraient entraîner des résultats sensiblement différents de ceux exprimés ou sous-entendus par ces énoncés prospectifs : l'effet de conditions défavorables dans notre secteur ou dans l'économie mondiale, ou des réductions des dépenses en technologies de l'information sur notre activité et nos résultats d'exploitation ; notre capacité à atteindre et à maintenir une rentabilité future ; notre capacité à attirer de nouveaux clients et à conserver et vendre des fonctionnalités et des services supplémentaires à nos clients existants ; notre capacité à maintenir et à gérer notre croissance ; notre dépendance aux revenus d'un seul produit ; notre capacité à être compétitifs sur un marché de plus en plus concurrentiel ; et les conditions générales du marché mondial, politiques, économiques et commerciales.

Les performances passées ne sont pas nécessairement indicatives des résultats futurs. Les énoncés prospectifs contenus dans ce communiqué de presse représentent nos opinions à la date de ce communiqué de presse. Nous prévoyons que des événements et développements ultérieurs entraîneront des changements dans nos opinions. Nous n'avons aucune intention ni obligation de mettre à jour ou de réviser les énoncés prospectifs, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d'événements futurs ou pour toute autre raison. Ces énoncés prospectifs ne doivent pas être considérés comme représentant nos opinions à une date ultérieure à la date de ce communiqué de presse.

À propos de PagerDuty Inc.

PagerDuty, Inc. (NYSE : PD) est un leader mondial de la gestion des opérations numériques, permettant aux clients d'atteindre une efficacité opérationnelle à grande échelle grâce au PagerDuty Operations Cloud. Le PagerDuty Operations Cloud combine AIOps, Automation, Customer Service Operations et Incident Management avec un puissant assistant génératif d'IA pour créer une plateforme flexible, résiliente et évolutive afin d'augmenter la vitesse d'innovation, d'accroître les revenus, de réduire les coûts et d'atténuer le risque d'échec opérationnel. La moitié des entreprises du Fortune 500 et près de 70 % des entreprises du Fortune 100 comptent sur PagerDuty comme infrastructure essentielle pour l'entreprise moderne. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, visitez www.pagerduty.com.

Le PagerDuty Operations Cloud

PagerDuty Operations Cloud est la plateforme dédiée aux opérations critiques et urgentes dans l'entreprise moderne. Grâce à la puissance de l'IA et de l'automatisation, elle détecte et diagnostique les événements perturbateurs, mobilise les bons membres de l'équipe pour réagir et rationalise l'infrastructure et les flux de travail de vos opérations numériques. PagerDuty Operations Cloud est une infrastructure essentielle pour révolutionner les opérations numériques afin de devenir compétitive et de gagner en tant qu'entreprise numérique moderne.

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