PagerDuty élargit son équipe de direction pour propulser son élan dans les opérations numériques après une année record de croissance

Des vétérans chevronnés du secteur renforcent leurs compétences dans les domaines de la finance, des opérations, des ventes et des produits pour soutenir sa mission consistant à établir la norme en matière de gestion des opérations numériques.

SAN FRANCISCO – 18 janvier 2017 – PagerDuty, le leader en gestion des opérations numériques , a annoncé aujourd'hui la nomination du vétéran du secteur Steven Gatoff au poste de directeur financier ; Howard Wilson en tant que directeur commercial ; et Steven Chung en tant que vice-président senior des ventes mondiales. La dirigeante senior Rachel Obstler rejoint l'entreprise en tant que vice-présidente des produits et Jeremy Kmet en tant que vice-président des ventes commerciales. La nomination de ces dirigeants dans les domaines de la finance, des opérations, des ventes et des produits reflète la volonté de l'entreprise de stimuler davantage l'innovation et une croissance rapide dans la gestion des opérations numériques.

L'entreprise a connu une croissance significative, ajoutant plus de 2 400 clients à sa liste et embauchant plus de 100 nouveaux employés dans divers départements en 2016. De nombreuses organisations de premier plan au monde – des services financiers à la vente au détail et au-delà – utilisent PagerDuty. L'arrivée de ces dirigeants souligne l'engagement continu de l'entreprise à soutenir sa clientèle mondiale en pleine expansion.

« Nous connaissons une croissance sans précédent dans tous les segments de notre clientèle, résultant de la prolifération des services numériques et d'une dépendance croissante à l'égard d'opérations informatiques efficaces », a déclaré Jennifer Tejada, PDG de PagerDuty. « Cela nécessite une équipe expérimentée et diversifiée, à la fois agile et chevronnée, pour garder une longueur d'avance sur l'évolution des besoins de nos clients. Nos nouveaux dirigeants apportent une grande énergie, des compétences de leadership dynamiques et des antécédents éprouvés dans la réalisation d'une croissance agressive et d'une expansion mondiale à la tête d'entreprises SaaS innovantes. Ensemble, leur leadership complète notre équipe actuelle à qui nous attribuons notre succès. Ils apportent les compétences, les réseaux et l'expérience nécessaires pour atteindre nos objectifs de croissance ambitieux et notre engagement à démontrer de la valeur pour nos clients. Je suis ravi d'accueillir nos nouveaux dirigeants dans l'équipe alors que nous continuons à innover pour nos clients et notre communauté et à étendre notre leadership sur le marché de la gestion des opérations numériques.

Les nouvelles nominations à la direction de PagerDuty renforcent l'équipe de direction de l'entreprise avec une expérience impressionnante acquise auprès des plus grandes entreprises technologiques mondiales :

  • Steven Gatoff, directeur financier – Gatoff rejoint PagerDuty avec une expertise dans la création d'organisations efficaces en termes de capital et dans la conduite de changements opérationnels pour les entreprises technologiques. Avant de rejoindre PagerDuty, Gatoff a dirigé avec succès l'introduction en bourse sursouscrite de Rapid7 et a multiplié par quatre la valeur actionnariale de la société SaaS cotée en bourse iPass au cours de son mandat. Gatoff a également occupé des postes de direction financière chez United Online, Sterling Commerce et VeriSign. Il a débuté sa carrière dans la banque d'investissement. Chez PagerDuty, Gatoff est responsable de toutes les opérations financières visant à permettre la croissance.
  • Howard Wilson, directeur commercial – Wilson rejoint PagerDuty en tant que directeur commercial. Dans son nouveau rôle, il est chargé de permettre aux opérations commerciales et à l'informatique de soutenir l'évolutivité, l'expansion et la croissance. Il supervisera les opérations clients, y compris le support client, la réussite client et les services professionnels. Wilson a récemment occupé le poste de directeur général des produits Digital Experience SaaS chez Dynatrace. Il possède plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie du logiciel dans la transformation d'entreprises publiques et privées, l'optimisation des performances et l'augmentation de la valeur de l'entreprise. Il a occupé des postes de direction, notamment celui de directeur de l'exploitation chez Keynote, dirigeant les opérations commerciales chez Ventyx/ABB Enterprise Software et divers postes de direction chez Oracle en Asie-Pacifique.
  • Steven Chung, vice-président principal des ventes mondiales – Avec plus de 20 ans d'expérience dans des entreprises leaders et dans la mise sur le marché de plusieurs canaux, Chung apporte à PagerDuty sa vaste connaissance de l'expansion mondiale et de la gestion de volumes de ventes élevés, ainsi que des équipes commerciales d'entreprise. Plus récemment, Chung a occupé le poste de directeur des revenus de la société mondiale SaaS OneLogin. Avant cela, il a dirigé les ventes mondiales de Demandware, où il a fait croître l'entreprise après son introduction en bourse pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de 300 millions de dollars et sa récente acquisition de 2,8 milliards de dollars par Salesforce.com. Chung a occupé des postes de haute direction en matière de revenus pour des sociétés publiques telles que Symantec et MicroStrategy. Dans son nouveau rôle, Chung dirigera toutes les facettes de la génération de revenus de PagerDuty, y compris les opérations de partenariat, l'expansion internationale et l'aide aux ventes à l'échelle mondiale.

Les ajouts de PagerDuty à sa haute direction positionnent davantage l'entreprise pour accélérer son innovation et sa croissance continues sur le marché :

  • Rachel Obstler, vice-présidente des produits – Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie des logiciels et du sans fil, Obstler dirige la stratégie, la priorisation et l'exécution des produits pour PagerDuty. Elle apporte une expérience de classe mondiale dans la création et la commercialisation de produits. Obstler a récemment occupé le poste de vice-président des tests mobiles chez Dynatrace, responsable de la gestion générale des produits de tests mobiles, des ventes, de l'ingénierie et des services. Avant cela, elle a occupé divers postes de direction de produits chez Telephia Inc., Metawave et d'autres sociétés de technologie sans fil. Obstler a débuté sa carrière chez Lucent Technologies, où elle a géré et lancé une gamme de produits de stations de base CDMA valant un milliard de dollars.
  • Jeremy Kmet, vice-président des ventes commerciales – Avec plus de 20 ans d'expérience auprès de certaines des entreprises technologiques les plus innovantes et axées sur le client, Kmet rejoindra PagerDuty à la tête de l'organisation des ventes commerciales. Plus récemment, il était responsable de l'organisation commerciale de Zendesk en Amérique du Nord, y compris le développement des ventes, les ventes aux PME et les comptes stratégiques. Avant cela, il a bâti des équipes commerciales à forte croissance chez Docusign, Desk.com et Salesforce.com.

2016 a été une année record pour PagerDuty, car les entreprises numériques ont exploité des systèmes plus complexes que jamais, ce qui a nécessité des opérations informatiques rationalisées pour soutenir des initiatives commerciales plus vastes. Alors que la prolifération des services numériques se poursuit, les nouveaux venus dans l'équipe de direction de PagerDuty joueront un rôle important dans la dynamique continue de l'entreprise et dans ses objectifs agressifs d'acquisition de clients et de partenaires pour 2017.

À propos de PagerDuty

PagerDuty est la principale plateforme de gestion des opérations numériques pour les entreprises. PagerDuty donne aux développeurs, aux DevOps, aux opérations informatiques et aux chefs d'entreprise les informations nécessaires pour répondre intelligemment aux perturbations critiques pour une expérience client exceptionnelle. Plus de 8 000 petites, moyennes et grandes entreprises clientes dans le monde, telles que Comcast, eHarmony, Slack et Lululemon, utilisent et font confiance à PagerDuty pour accroître la réponse et l'efficacité de leur entreprise. Basée à San Francisco, la société a récemment été incluse dans les listes 2016 Deloitte Technology Fast 500, Inc. 500 et Forbes Cloud 100. Essayez PagerDuty gratuitement sur www.pagerduty.com . Suivez notre Blog et connectez-vous avec nous sur Twitter , LinkedIn , Youtube et Facebook .

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Personne-ressource pour les médias :

Kim Gengler, PagerDuty
kgengler@pagerduty.com