PagerDuty s'intègre à Socialcast de VMware pour offrir une visibilité sur les opérations informatiques de l'entreprise

Les entreprises obtiennent des données d'incident transparentes dans tous les flux de travail pour améliorer les performances

San Francisco – 25 août 2015 — PagerDuty, le leader en gestion de la performance des opérations , a annoncé aujourd'hui son intégration à Socialcast® by VMware, un outil leader de collaboration sociale d'entreprise. L'intégration de PagerDuty avec Socialcast permet aux équipes d'exploitation informatique de l'entreprise d'augmenter la visibilité sur des environnements complexes et d'institutionnaliser les données de résolution pour de meilleures performances. Les équipes d'exploitation informatique peuvent minimiser le temps perdu en recherchant des sources d'informations disparates et consacrer plus de temps à la résolution des incidents et à la gestion des initiatives commerciales critiques. PagerDuty présentera son intégration Socialcast au VMworld® 2015 US du 30 août au 3 septembre au Moscone Center de San Francisco, sur le stand n°647.

« Lors d'un incident, les entreprises doivent actuellement naviguer dans une multitude de sources d'informations pour résoudre les problèmes et maintenir la disponibilité », a déclaré Jonathan Wilkinson, vice-président de la gestion des produits de PagerDuty . « Grâce à cette intégration, nous renforçons notre engagement à soutenir l'entreprise et à permettre des résolutions plus rapides et plus efficaces. »

Le travail de PagerDuty avec VMware crée un flux de travail intégré à travers les outils que les équipes d'opérations informatiques utilisent déjà, comme les 37 entreprises du Fortune 100 qui s'appuient déjà sur PagerDuty. Les incidents peuvent désormais être compris et résolus plus efficacement grâce à un moyen d’institutionnaliser les données de remédiation et à la possibilité d’accéder de manière transparente à ces informations depuis n’importe quel appareil ou plateforme.

« L'intégration bidirectionnelle entre Socialcast et la plateforme de performances opérationnelles PagerDuty établit une nouvelle barre en aidant nos clients communs à identifier et à résoudre rapidement les problèmes informatiques », a déclaré Bob Schultz, vice-président et directeur général, Workspace Services, End-User Computing, VMware. « La capacité de communiquer rapidement sur les incidents urgents est essentielle, et notre collaboration avec PagerDuty fournira à nos clients une solution encore meilleure pour résoudre les problèmes rapidement. »

La fonctionnalité est maintenant disponible et peut être trouvée dans le Boutique d'intégration Socialcast . Les participants à VMworld peuvent également assister à une démonstration de l'intégration Socialcast sur le stand n°647.

À propos de PagerDuty

PagerDuty's plateforme de performance opérationnelle augmente de manière fiable la disponibilité des applications, des services et de l'infrastructure des entreprises. En connectant les personnes, les systèmes et les données dans une vue unique, PagerDuty aide toutes les équipes – du DevOps à l'informatique d'entreprise – à offrir une visibilité puissante et des délais de résolution des incidents améliorés. PagerDuty compte plus de 100 plateformes partenaires et bénéficie de la confiance d'entreprises et de startups du Fortune 500, notamment Adobe, Airbnb, Etsy, GitHub, Intuit, National Instruments, New Relic, Panasonic et Rackspace. La société a son siège à San Francisco et est soutenue par les principales sociétés de capital-risque Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners et d'autres. Pour essayer PagerDuty gratuitement ou pour obtenir plus d'informations, visitez www.pagerduty.com .

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