PagerDuty présente la première solution d'automatisation des processus pour PagerDuty Operations Cloud
La nouvelle architecture permet à DevOps et ITOps de réduire les risques et les coûts d’automatisation sur les infrastructures sécurisées hybrides et distribuées
SAN FRANCISCO - 28 mars 2023 - PagerDuty, Inc. (NYSE : PD), un leader mondial de la gestion des opérations numériques, a annoncé aujourd'hui le tout dernier Automatisation des processus PagerDuty SM libération au sein de son infrastructure essentielle pour les travaux critiques, le PagerDuty Operations Cloud SM solution. Ces mises à jour permettent aux organisations d'orchestrer l'automatisation dans des environnements cloud et de centres de données sécurisés. De plus, cette version de PagerDuty Process Automation répond à la prolifération des environnements informatiques dans les centres de données et avec les fournisseurs de cloud public qui desservent différentes applications, régions et clients.
Des environnements isolés sont souvent créés pour répondre aux exigences de sécurité et réglementaires, mais imposent ensuite des charges d'accès incompatibles avec les outils d'automatisation conventionnels. En conséquence, les équipes informatiques ont du mal à répondre aux exigences de disponibilité et à maintenir la conformité des opérations tout en respectant le budget alors qu'elles doivent combler les silos d'accès par des efforts manuels.
« La plupart des organisations disposent d'une automatisation fonctionnant sur des infrastructures cloud, non cloud et distribuées qui ont certaines des exigences de sécurité et de conformité les plus élevées », a déclaré Sean Scott, directeur du développement de produits chez PagerDuty. « Les ingénieurs peuvent désormais s'appuyer sur la solution PagerDuty Process Automation pour répondre à ces exigences tout en accélérant leur capacité à déployer des changements et des innovations. Les utilisateurs peuvent déployer uniquement PagerDuty Runner sur des réseaux privés, qui peuvent ensuite s'interfacer avec des plugins tels que Docker, Kubernetes et Ansible, pour réduire les coûts de support informatique et simplifier la sécurité.
La connectivité de nouvelle génération au PagerDuty Operations Cloud permet aux ingénieurs de :
- Opérez plus rapidement en permettant des opérations automatisées dans les environnements cloud et de centre de données
- Simplifiez la sécurité lorsque vous travaillez dans des architectures hautement conformes et zéro confiance
- Éliminer le travail en accélérant la résolution des tâches et en réduisant le temps du personnel perdu par le travail manuel
Grâce à ces mises à jour, les ingénieurs sont en mesure de gérer l'automatisation et de déléguer l'exécution dans des environnements hybrides sans recourir aux règles de pare-feu SSH ou aux VPN/hôtes de saut. Dossier d'exécution Ⓡ L'automatisation est désormais capable d'invoquer l'automatisation de l'infrastructure informatique courante, notamment Ansible, Docker et Kubernetes, dans des environnements distants, et de fournir la même gamme de flux de travail d'automatisation disponibles via PagerDuty Process Automation. Ces améliorations permettent aux ingénieurs informatiques d'automatiser l'infrastructure et les flux de travail afin de résoudre plus rapidement les problèmes imprévus, non structurés, urgents et à fort impact.
Les clients évaluant ces nouvelles fonctionnalités au cours de la période d'accès anticipé signalent un certain nombre de nouveaux cas d'utilisation dans lesquels ils ont l'intention d'utiliser la solution PagerDuty Process Automation :
- Un détaillant réduit les temps d'arrêt des systèmes dans des centaines de magasins en utilisant Runbook Automation et des exécuteurs déployés localement pour automatiser les réparations des systèmes concernés dans des sites satellites.
- Un important fournisseur de télécommunications améliore son efficacité opérationnelle en gérant son réseau d'appareils de périphérie sur des sites distants à partir d'une seule instance d'automatisation des processus.
- Un fournisseur de services gérés de services ERP utilise Runbook Automation pour standardiser les opérations dans de nombreux types d'environnements hébergés afin d'améliorer la qualité, la vitesse et la rentabilité des services qu'ils fournissent à leurs clients.
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À propos de PagerDuty, Inc.
PagerDuty, Inc. (NYSE : PD) est un leader de la gestion des opérations numériques. Dans un monde toujours actif, les organisations de toutes tailles font confiance à PagerDuty pour les aider à offrir à chaque fois une meilleure expérience numérique à leurs clients. Les équipes utilisent PagerDuty pour identifier les problèmes et les opportunités en temps réel et rassembler les bonnes personnes pour résoudre les problèmes plus rapidement et les éviter à l'avenir. Les clients notables incluent Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Shopify, Zoom, DoorDash et plus encore. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, visitez www.pagerduty.com . Suivez notre Blog et connectez-vous avec nous sur Twitter , LinkedIn , Youtube et Facebook . Nous recrutons également, visitez https://careers.pagerduty.com/ pour apprendre plus.
Personne-ressource pour les médias :
Claude Timide