PagerDuty lève 90 millions de dollars d'investissement de série D pour étendre sa plateforme d'opérations en temps réel

T. Rowe Price et Wellington dirigent les investissements dans le leadership industriel, la portée mondiale et l'innovation de produits de PagerDuty, qui se concentrent sur les opérations en temps réel pour la main-d'œuvre numérique.

SAN FRANCISCO – 6 septembre 2018 – PagerDuty, leader mondial de la gestion des opérations numériques, a annoncé aujourd'hui avoir finalisé un investissement de série D de 90 millions de dollars, portant la valeur de l'entreprise à 1,3 milliard de dollars.

La dernière ronde de financement a été menée par des fonds et des comptes gérés par T. Rowe Price Associates, Inc. et Wellington Management, avec la participation des investisseurs existants de PagerDuty Accel, Andreessen Horowitz et Bessemer Venture Partners. Ce cycle porte le montant total du capital levé de PagerDuty à 173 millions de dollars.

« Nous sommes ravis que T. Rowe Price et Wellington se joignent à notre aventure pour bâtir une entreprise durable offrant des produits et services essentiels à la mission dont nos clients ont besoin et en qui ils ont confiance », a déclaré Jennifer Tejada, PDG de PagerDuty. « Cette injection de capitaux nous permet de poursuivre nos investissements dans l'innovation qui exploite l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, nous permettant ainsi d'aider nos clients à transformer leur entreprise et à ravir leurs clients. D'un point de vue commercial, nous pouvons renforcer nos investissements et le développement de nos collaborateurs, notre atout le plus précieux, à mesure que nous étendons nos opérations à l'échelle mondiale. Nous sommes bien placés pour améliorer la vie des travailleurs du numérique en élevant le travail vers les résultats qui comptent.

GE, Capital One, IBM, PayPal, The Gap, Spotify, Netflix, Vodafone et plus de 10 500 entreprises dans le monde font confiance à PagerDuty pour améliorer leurs opérations numériques, générer des revenus, atténuer les menaces, protéger leurs actifs et garantir une excellente expérience client numérique. Les entreprises modernes de toutes tailles et de divers secteurs subissent une transformation numérique en modernisant leur infrastructure informatique, en migrant leurs actifs vers le cloud et en recherchant des moyens innovants d'exploiter les approches Big Data et IoT. Ces entreprises ont besoin d’une technologie capable de garantir que leurs opérations offrent une expérience client exceptionnelle.

La plateforme de PagerDuty rassemble et analyse les signaux numériques entrants de son écosystème de plus de 300 des outils de surveillance, plateformes de billetterie et applications les plus utilisés au monde, tels que Slack, AppDynamics, New Relic, Amazon CloudWatch, Zendesk et ServiceNow. La plateforme exploite également neuf années de données sur les réponses des machines et des humains. L'intelligence artificielle est appliquée à ces signaux dans le contexte de modèles de réponse humaine (par exemple, la manière dont des problèmes similaires ont été résolus auparavant) pour orchestrer les équipes au sein de l'organisation, automatiser les flux de travail et coordonner les réponses. La plateforme prédit comment et quand les événements peuvent se produire, permettant ainsi aux équipes de prendre des mesures immédiates de manière proactive pour non seulement répondre aux événements, mais également prévenir les problèmes critiques pour l'entreprise.

« Nous sommes impressionnés par le leadership de PagerDuty sur le marché, la croissance de l'entreprise et la vision produit de devenir la plateforme d'opérations en temps réel de facto pour les entreprises en cours de transformation numérique », a déclaré Henry Ellenbogen, gestionnaire de portefeuille du T. Rowe Price New Horizons Fund. « Nous voyons la force de la marque PagerDuty car elle est couramment utilisée dans de nombreuses startups. La plateforme est devenue une exigence fondamentale pour bâtir une entreprise moderne. Nous sommes ravis de soutenir Jennifer et l'équipe de direction et pensons qu'ils peuvent bâtir une entreprise beaucoup plus grande. »

PagerDuty est une entreprise cloud native à forte croissance avec plus de 450 employés et des bureaux à San Francisco, Toronto, Seattle, Londres et Sydney. Plus tôt cette année, la société a également atteint le cap des 100 millions de dollars ARR. En juin, la société a lancé PagerDuty Event Intelligence, un nouveau produit qui utilise l'intelligence artificielle pour prédire les incidents majeurs et automatiser le processus de réponse aux incidents en apprenant des événements, des flux de travail et des données humaines. PagerDuty continue de démontrer son leadership dans les opérations en temps réel en accompagnant des entreprises, allant des startups en hypercroissance aux entreprises du Global 2000. Le portefeuille multi-produits de PagerDuty sert à la fois les responsables techniques et commerciaux responsables du succès numérique de leur entreprise.

À propos de PagerDuty

PagerDuty est une plateforme leader de gestion des opérations numériques pour les organisations. Plus de 10 500 clients, dont des entreprises telles qu'IBM, GE, Capital One, American Eagle Outfitters, Pitney Bowes, Box et ING, ainsi que des petites et moyennes organisations du monde entier font confiance à PagerDuty pour améliorer leurs opérations numériques, générer des revenus, atténuer les menaces et protéger leurs actifs. , et ravir les clients. Pour en savoir plus et essayer PagerDuty gratuitement, visitez www.pagerduty.com . Suivez notre Blog et connectez-vous avec nous sur Twitter , LinkedIn , Youtube et Facebook .

1 Source : données PagerDuty

Personne-ressource pour les médias :

Michael Basilio, PagerDuty
media@pagerduty.com

###

PagerDuty est une marque déposée de PagerDuty, Inc aux États-Unis. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs sociétés respectives.