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Intégration Slack : flux de travail de gestion des incidents transparents

Intégration Slack : flux de travail de gestion des incidents transparents

Avec l'extension bidirectionnelle PagerDuty pour Slack, les utilisateurs peuvent connecter en toute sécurité leurs canaux Slack à PagerDuty en quelques clics et réagir aux incidents directement dans Slack grâce à des boutons de message intuitifs. Profitez en toute transparence des capacités de collaboration de Slack et faites appel aux bons experts en la matière en temps réel pour résoudre les incidents plus rapidement. Téléchargez dès maintenant la carte de référence de l'extension Slack et découvrez comment vous pouvez tirer parti de l'extension Slack PagerDuty pour orchestrer à chaque fois une réponse interfonctionnelle idéale aux incidents ayant un impact sur l'entreprise.

Avec l'extension bidirectionnelle certifiée Slack :

  • Affichez et personnalisez les détails des incidents, les urgences et autres mises à jour de PagerDuty qui sont envoyées à Slack
  • Recevez suffisamment d'informations sur les incidents pour que les équipes ITOps, Developer et DevOps puissent immédiatement reconnaître ou résoudre les incidents directement dans Slack avec des boutons de message
  • Associez facilement Slack à plusieurs services PagerDuty en quelques clics

Remarque : pour utiliser les commandes slash de Slack afin de déclencher facilement de nouveaux incidents dans PagerDuty, consultez le Guide d'intégration de Slack à PagerDuty


« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va réellement nous aider à nous développer en tant qu'entreprise pour garantir que nous fournissons des services de qualité à nos clients. »

- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI

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