Rapport 2025

L'état des opérations numériques

Des défis croissants de l'automatisation à l'impact croissant de l'IA. Plongez au cœur du paysage opérationnel actuel dans notre quatrième édition de « L'État des opérations numériques ».

Découvrez où le sentiment a évolué et où des progrès sont réalisés dans notre enquête mondiale menée auprès de plus de 1 100 dirigeants informatiques et commerciaux.

Comment les dirigeants perçoivent-ils leur performance opérationnelle ?

Leurs organisations gagnent-elles en maturité ? Leurs équipes commercialisent-elles leurs produits et services plus rapidement ?

Quelles sont les plus grandes préoccupations concernant l’automatisation ?

De la gestion de la sécurité au développement de nouvelles compétences et de nouveaux talents, découvrez où les dirigeants techniques ressentent le plus de pression.

Quelles sont les opinions dominantes sur l’IA agentique ?

Voyez ce que les dirigeants disent à propos de son ascension.

Quels sont les principaux avantages de GenAI ?

Découvrez où les équipes utilisent la technologie émergente avec le plus de succès.

PagerDuty contribue-t-il à stimuler l’innovation et la résilience opérationnelle ?

L'enquête indique : Oui. Nos clients utilisent l'automatisation plus efficacement, innovent plus rapidement et font preuve d'une résilience et d'une maturité opérationnelles supérieures à celles de leurs pairs.

Lisez notre rapport détaillé sur le paysage opérationnel actuel.

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