Plus fiable,
Plus complet
Plus de 25 000 équipes d'intervention comptent sur nous pour les aider à offrir une expérience numérique parfaite à leurs clients, à chaque fois. Le fait est que : lorsque vous devez être toujours disponible, vous ne voulez rien de moins que le meilleur. Pour votre entreprise, pour vos clients et pour vos efforts d'intervention.
Pourquoi choisir PagerDuty plutôt qu'Opsgenie ?
Fiabilité supérieure, valeur supérieure
Nous n'avons jamais de fenêtres de maintenance planifiées, vous ne manquerez donc jamais une alerte critique.
- Comptez sur nos SLA pour une disponibilité accrue et davantage de notifications
- Obtenez une aide supplémentaire avec nos options d'assistance supplémentaires
Des résolutions meilleures, plus intelligentes et plus rapides
Résolvez les incidents plus rapidement avec plus de contexte, où que vous soyez.
- Exécutez une réponse complète à un incident entièrement depuis votre téléphone
- Mobilisation inter-équipes en quelques secondes avec une automatisation puissante et des alertes intelligentes
Connaissance complète de la situation
Nous vous offrons une visibilité complète sur vos incidents en temps réel, tandis que les outils de base ne vous montrent que ce qui s'est passé après coup.
- Comprendre rapidement les services concernés ainsi que l'impact commercial
- Mobilisez plus rapidement l'ensemble de votre organisation et tenez tout le monde informé immédiatement
664M
Incidents
manipulé 1
29M
Services
créé 2
175+
Pays
couvert 3
76%
Réduction des incidents par membre de l'équipe 4
73%
Réduction moyenne du temps de dépannage 5
356 000 $
Économies moyennes par an pour une équipe de 10 6
Comparaison entre PagerDuty et Opsgenie
Aucune fenêtre de maintenance programmée, jamais
Apprentissage automatique avancé
PagerDuty est désormais en cours d'évaluation par l'Agence FedRamp
Tous les plans d'affaires incluent des appels API illimités
Données organisées et enregistrées par service, et non par équipe
Plus de 700 intégrations, dont plus de 300 intégrations de surveillance/observabilité
Orchestrez des réponses efficaces avec des flux de travail de réponse aux incidents automatisés et personnalisables
Champs personnalisés qui permettent la consolidation automatique des champs de données provenant d'autres systèmes pour enrichir les incidents
Actions automatisées pouvant réduire les délais de résolution et les escalades perturbatrices
Améliorez la maturité opérationnelle grâce à des informations et des rapports inter-comptes
10 ans de données d'interaction machine et humaine
1 PagerDuty, au 30 septembre ème , 2019
2, 3, 4 Ibid
5, 6 Source : IDC Business Value Research, sponsorisé par PagerDuty, «PagerDuty aide les organisations à optimiser la gestion de leurs opérations numériques pour créer une meilleure valeur », septembre 2019.
Basé sur les informations accessibles au public au 08/08/2023