PagerDuty erweitert Advanced Analytics um Betriebstrends

IT-Betriebsprofis erhalten umsetzbare Vorfall- und Reaktionstrends, um die Betriebsleistung proaktiv zu verbessern

San Francisco – 23. Juli 2015 — PagerDuty, der Marktführer in Betriebsleistungsmanagement , erweitert Erweiterte Analysen zur Visualisierung des vollständigen Ereignis- und Vorfallverlaufs durch detaillierte Vorfall- und Reaktionsverfolgung über die gesamte Infrastruktur des Kunden hinweg. Jetzt können Unternehmen anhand präziser Details ihres Vorfallverlaufs Trends erkennen, wo ihre Vorfallreaktionen gut sind, welche Teams zusätzliche Ressourcen benötigen und welche wiederkehrenden Probleme behoben werden könnten. Advanced Analytics ermöglicht es Unternehmen, ihre Betriebszeit und Teameffizienz proaktiv zu verbessern.

„Mit den neuen Erweiterungen von PagerDuty für Advanced Analytics liefern wir einen klaren Überblick über Betriebstrends, der es Unternehmen ermöglicht, den Zustand ihrer IT-Organisation genau zu verstehen“, sagte Jonathan Wilkinson, Vice President of Product Management bei PagerDuty . „Unsere Kunden nutzen diese Erkenntnisse bereits, um die Produktivität zu steigern und die Häufigkeit, Schwere und Dauer von Vorfällen zu reduzieren.“

Die erweiterten Analysen von PagerDuty umfassen jetzt:

• Trends in Ihren verschiedenen Diensten und Teams, die die mittlere Zeit bis zur Bestätigung (MTTA) und die mittlere Zeit bis zur Reaktion (MTTR) überlagert mit der Anzahl der Vorfälle und anderen kontextbezogenen Betriebsmetriken zeigen
• Ausgelöste Vorfalltrends zeigen die häufigsten Vorfälle und ermöglichen es Teams, benutzerdefinierte Klassifizierungen für jeden Vorfalltyp zu erstellen.
• Trends bei Vorfällen nach Tageszeit und Wochentag, sodass Manager Teams richtig besetzen und einplanen können
• Vorfälle, die die SLAs überschreiten und sowohl überschrittene Reaktions- als auch überschrittene Lösungszeiten aufweisen

Erweiterungen für Advanced Analytics sind ab sofort für Kunden auf PagerDutys Standard- und Enterprise-Pläne Weitere Einzelheiten sind verfügbar Hier .

Über PagerDuty

PagerDutys Plattform für operative Leistung erhöht zuverlässig die Verfügbarkeit von Anwendungen, Diensten und Infrastrukturen von Unternehmen. Durch die Verbindung von Personen, Systemen und Daten in einer einzigen Ansicht hilft PagerDuty allen Teams – von DevOps bis hin zur Unternehmens-IT –, leistungsstarke Transparenz und verbesserte Problemlösungszeiten zu bieten. PagerDuty hat über 100 Plattformpartner und wird von Fortune 500-Unternehmen und Startups gleichermaßen geschätzt, darunter Adobe, Airbnb, Etsy, GitHub, Intuit, National Instruments, New Relic, Panasonic und Rackspace. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird von den führenden Risikokapitalfirmen Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners und anderen unterstützt. Um PagerDuty kostenlos zu testen oder weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie www.pagerduty.com .