Julie Arsenault

85 % des équipes déclarent avoir manqué un incident critique, même si 91 % d'entre elles utilisent au moins 2 outils de surveillance. La disponibilité ne se résume pas seulement à la surveillance ; c'est aussi une question de temps de disponibilité.

En tant que professionnels de l'informatique, nous avons un accès toujours plus large à une télémétrie opérationnelle plus précise. Grâce à ces données, nous avons une visibilité incroyable sur ...

Rationalisez la gestion de la sécurité AWS avec PagerDuty et Evident.io Il s'agit d'un article de blog invité de John Martinez, architecte de solutions principal chez Evident....

Rendre la réponse aux incidents mobiles encore plus facile De plus en plus, les intervenants utilisent l'application mobile PagerDuty comme premier outil de réponse aux cas critiques...

Gérez de manière proactive les performances des applications avec PagerDuty et Dynatrace Nous sommes ravis d'annoncer une nouvelle intégration avec Dynatrace, une classe-...

L'année dernière, nous avons lancé l'authentification unique (SSO) pour rendre la gestion de vos utilisateurs PagerDuty plus facile et plus sécurisée. Nous sommes ravis d'ajouter Google Apps en tant que...

Vous souhaitez améliorer vos alertes par e-mail ? Détrompez-vous. Les systèmes de surveillance peuvent vous aider à mieux gérer votre temps de disponibilité, mais même si vous passez beaucoup de temps à les surveiller, vous devrez peut-être les surveiller régulièrement.

Si vous avez utilisé le terme « DevOps » comme intitulé de poste, vous avez peut-être fait une grave erreur. Cela semble anodin : après tout, DevOps n'est-il pas ...

Vous aimez dormir et les week-ends. Les clients détestent perdre l’accès à votre système en raison de la maintenance. L'ingénieur des opérations de PagerDuty , Doug Barth, a la solution...

PagerDuty a une politique en matière de médias sociaux. Voici comment nous l'avons développé et pourquoi. Raccourci vers notre politique communautaire : /community-policy/ Chez PagerDuty, nous...

Il y a quelques temps, nous avons blogué sur les indicateurs de performance clés suivis par les meilleures équipes opérationnelles. Le temps moyen de résolution (MTTR) était l'un de ces indicateurs...

Comment nous buvons notre propre champagne (et effectuons une surveillance chez PagerDuty) Nous délivrons plus de 4 millions d'alertes chaque mois, et les entreprises comptent sur nous pour...

Lorsqu'un problème survient, il est essentiel de comprendre le « quoi » sans se soucier du « qui ». Deux ingénieurs...

Être alerté pour un incident et se précipiter vers votre ordinateur pour découvrir que l'incident a été résolu automatiquement ou reconnu par un autre membre de l'équipe est...

Il s'agit du troisième article de notre série sur l'utilisation des données pour améliorer vos opérations informatiques. Le deuxième article sur la manière de rendre vos indicateurs significatifs est...

Advanced Analytics s'appelle désormais Advanced Reporting, qui comprend les rapports d'équipe, de système et d'utilisateur. PagerDuty Analytics est un nouveau produit qui fait surface...

Cet article est le deuxième de notre série sur la façon dont vous pouvez utiliser les données pour améliorer vos opérations informatiques. Notre premier article portait sur la fatigue des alertes...

Il s'agit du premier article de notre série sur la façon dont vous pouvez utiliser les données pour améliorer vos opérations informatiques. Le deuxième article porte sur les meilleures pratiques en matière de gestion des données.