PagerDuty renforce son équipe de direction pour propulser l'activité de gestion des opérations numériques et accélérer la croissance mondiale
nomme Jonathan Rende au poste de vice-président principal des produits et du marketing et Rebecca Kline au poste de directrice générale de la croissance pour stimuler l'innovation des produits et une accélération plus rapide à grande échelle
SAN FRANCISCO – 14 décembre 2017 – PagerDuty , le leader mondial du Gestion des opérations numériques , a annoncé aujourd'hui la nomination des vétérans du secteur Jonathan Rende au poste de vice-président principal des produits et du marketing, et de Rebecca Kline au poste de directrice générale de la croissance, apportant ainsi l'expérience de la direction réussie d'équipes à grande échelle au sein d'entreprises technologiques innovantes. Au cours de l'année écoulée, PagerDuty a connu une croissance record puisque la société a ajouté son 10 000ème client, embauché plus de 165 employés et ouvert deux nouveaux bureaux internationaux. Alors que l'entreprise se prépare à une nouvelle année d'expansion significative, Rende et Kline travailleront en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, de réussite client et de vente pour continuer à servir la clientèle croissante de PagerDuty et faire évoluer la plateforme de gestion des opérations numériques de PagerDuty pour répondre à la demande mondiale.
« 2017 a marqué une année exceptionnelle de croissance mondiale pour PagerDuty. Nous ajoutons désormais des utilisateurs à notre plateforme de gestion des opérations numériques par centaines et par milliers. Nous sommes profondément déterminés à accroître la confiance avec nos praticiens et nos clients en mettant l'accent sur la fiabilité à grande échelle et sur des produits innovants qui résolvent de gros problèmes en temps réel pour les personnes et les entreprises », a déclaré Jennifer Tejada, PDG de PagerDuty. «PagerDuty est destiné aux gens. Pour garantir le succès de nos clients et soutenir la croissance de l'entreprise et l'expansion continue de notre clientèle mondiale, nous mettons nos collaborateurs en position d'exceller, en les soutenant avec des dirigeants expérimentés et innovants. Jonathan et Rebecca apportent des compétences de leadership dynamiques et des antécédents éprouvés en matière d'excellence en matière de produits et de marketing. Ensemble, ils contribueront à redoubler d’efforts en matière de fiabilité, d’évolutivité et d’innovation de produits, d’expériences produits agréables pour notre communauté et pour nos clients.
Jonathan Rende, vice-président principal des produits et du marketing
Rende a plus de 25 ans d'expérience dans la direction d'équipes de produits, d'ingénierie et de marketing au sein d'entreprises technologiques de haut niveau. Plus récemment, Rende était directeur des produits et de l'ingénierie chez Castlight, dirigeant l'incursion de l'entreprise dans le développement de nouveaux produits. Avant Castlight, Rende était vice-président exécutif des produits et du marketing de la plateforme de surveillance et de test mobile basée sur le cloud Keynote. Il a également occupé divers postes de vice-président, directeur général et senior produits et marketing chez Appcelerator, Hewlett-Packard, Mercury et Informix. Il rejoint PagerDuty pour diriger les équipes produit et marketing, y compris le marketing produit, la marque et la communication.
« J'ai vu de nombreuses entreprises entreprendre une transformation numérique au cours de ma carrière, et je crois que la mission d'innovation et de fiabilité de PagerDuty est essentielle au succès de ces initiatives. La plate-forme de l'entreprise révolutionne la façon dont les organisations travaillent, qu'il s'agisse de répondre aux incidents ou de les prévenir et de les résoudre qui affectent leurs clients », a déclaré Rende. « J'ai hâte de travailler avec l'équipe pour développer davantage la marque PagerDuty et continuer à étendre la plateforme et la portée mondiale de l'entreprise. »
Rebecca Kline, directrice générale de la croissance
En tant que directeur général de la croissance de PagerDuty, Kline constituera une nouvelle équipe de croissance axée sur les initiatives d'expansion et l'amélioration du parcours client. Kline a été l'une des premières employées de Malwarebytes, où elle a joué un rôle déterminant dans la construction de la stratégie marketing mondiale et de l'équipe de l'entreprise, passant d'un à plus de 100 employés au cours de son mandat de six ans. Kline a mis en place un modèle de vente et de marketing à grande vitesse pour Malwarebytes, avec une croissance annuelle des revenus de 50 à 100 % chaque année, et a joué un rôle clé dans la stratégie d'entreprise, l'expérience client et la feuille de route des produits. Plus récemment, Kline a occupé le poste de directeur du marketing chez SentinelOne, dirigeant le marketing mondial, y compris la marque, la messagerie, le marketing de canal et la stratégie de mise sur le marché.
« L'expérience client est l'épine dorsale du chiffre d'affaires et de la réputation de toute entreprise, et la solution de PagerDuty a fait ses preuves pour aider les entreprises à offrir en permanence une expérience client exceptionnelle à leurs clients avant, pendant et après leur achat », a déclaré Kline. «J'ai hâte de faire partie intégrante de la réalisation des objectifs de croissance de PagerDuty et de démontrer de la valeur pour nos clients.»
À propos de PagerDuty
PagerDuty est la principale plateforme de gestion des opérations numériques pour les entreprises. Grâce à sa plateforme SaaS, PagerDuty permet aux développeurs, aux DevOps, aux opérations informatiques et aux chefs d'entreprise de prévenir et de résoudre les incidents ayant un impact sur l'entreprise pour une expérience client exceptionnelle. Plus de 10 000 petites, moyennes et grandes entreprises clientes dans le monde, telles que Lululemon, IBM et Panasonic, utilisent et font confiance à PagerDuty pour optimiser leur temps et accroître leur réactivité et leur efficacité commerciales. Lorsque les revenus et la réputation de la marque dépendent de la satisfaction des clients, PagerDuty donne aux entreprises les informations nécessaires pour gérer de manière proactive les incidents et les événements susceptibles d'avoir un impact sur les clients dans leur environnement informatique. Basée à San Francisco, avec des bureaux régionaux à Toronto, Sydney et Londres, la société a récemment été répertoriée dans les listes Deloitte Technology Fast 500, Inc. 500 et Forbes 2017 Cloud 100. Essayez PagerDuty gratuitement sur www.pagerduty.com . Suivez notre Blog et connectez-vous avec nous sur Twitter , LinkedIn , Youtube et Facebook .
Personne-ressource pour les médias :
Céleste Malia
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