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Une résolution plus rapide commence par la connexion des informations à l’action en temps réel.
En compressant le bruit, en fournissant une connaissance de la situation et en proposant des moyens flexibles d'exploiter l'automatisation, Event Intelligence augmente la plate-forme d'opérations numériques PagerDuty et fournit aux équipes les signaux et le contexte dont elles ont besoin pour agir, résoudre les problèmes plus rapidement et réduire les temps d'arrêt.
Renseignements sur les événements
Minimiser les interruptions inutiles
Réduisez la fatigue liée aux alertes et diminuez le bruit du système. PagerDuty filtre jusqu'à 98 % du bruit en utilisant un mélange de techniques de science des données et d'apprentissage automatique pour regrouper intelligemment les alertes et supprimer les interruptions.
Obtenez un contexte complet sur « ce qui s'est passé, quand »
Affichez les incidents pertinents et les changements récents pour fournir une connaissance de la situation lors du dépannage des causes profondes. PagerDuty suggère même des points d'origine probables pour aider les intervenants à savoir où se concentrer en premier.
Se concentrer sur la construction et l'innovation
Supprimez le travail manuel et les efforts fastidieux en traitant les événements en temps réel à l'aide d'une logique personnalisée et de règles imbriquées. Les règles PagerDuty déterminent la meilleure action suivante, afin que les développeurs ne soient pas interrompus par des travaux plus importants.
« Event Intelligence a été essentiel pour nous, en particulier les capacités de regroupement d'alertes. En moyenne, nous avons obtenu une réduction du bruit de 58 %, avec certains services enregistrant une réduction du bruit d'environ 86 %. »
