12 Sitzungen. 20 Sprecher. 1 actiongeladener Tag.

Die Begeisterung war groß. „Es war unglaublich“, sagte einer der zahlreichen Teilnehmer. Die branchenbezogenen Inhalte und die soziale Interaktion machte die Teilnahme an der Veranstaltung lohnenswert. Die Augen im Raum leuchteten, als neue Funktionen und Produktverbesserungen angekündigt wurden. Die Gespräche während der Sitzungen und in den Pausen waren beeindruckend. Der Hype um die Summit-exklusive Ausrüstung war echt! PagerDuty Summit war ein großer Erfolg.

Jennifer Tejada eröffnete die Veranstaltung mit ihrer Eröffnungsrede über die digitale Transformation; Gene Kim folgte mit seinen fünf wichtigsten DevOps-Erkenntnissen und Maynard Webb schloss mit einem Kamingespräch mit Alex Solomon über Trends in diesem Bereich ab. Acht Breakout-Sessions mit Sprechern von Google, Twilio, Splunk, IBM, Dropbox, FlapJack, Operable und SPS begleiteten uns durch den Rest des Tages. Die Veranstaltung endete mit einem Panel unter der Leitung von Chris Riley, an dem Teilnehmer von Slack, Datadog, Airbnb, Cisco und PagerDuty teilnahmen – eines der unterhaltsamsten Panels, die wir seit langem gesehen haben!

Falls Sie es verpasst haben oder die Aufregung einfach noch einmal erleben möchten, finden Sie hier eine Zusammenfassung der Veranstaltung.

Allgemeine Sitzungen

Die digitale Transformation vorantreiben | Jennifer Tejada

Jennifer Tejada, CEO von PagerDuty , eröffnete die Show mit einer lebhaften Keynote, in der sie die Bedeutung der Bereitstellung erstklassiger digitaler Erlebnisse für Verbraucher und die Rolle von DevOps im Gesamtbild erörterte. Mikromomente sind wichtig, der Einsatz ist höher als je zuvor, und wenn Anwendungen oder Dienste ausfallen, leidet das Verbrauchererlebnis. Dies macht Lösungen wie PagerDuty wichtiger denn je, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer einsatzbereit sind und Probleme gemeldet werden, bevor Verbraucher eine Unterbrechung der Dienste bemerken.

David Cliffe und Ophir Ronen betraten die Bühne, um unsere aktuellsten Produktverbesserungen und kommenden Funktionen vorzuführen und zu präsentieren – Funktionen, die auf Grundlage der Eingaben unserer Benutzer entwickelt wurden – man kann mit Sicherheit sagen, dass die Menge gespannt auf das war, was da kommt!

Digitale Transformation – Meine fünf wichtigsten DevOps-Erkenntnisse | Gene Kim

Gene Kim betrat die Bühne, um über DevOps und die Bedeutung einer leistungsstarken DevOps-Organisation auf dem Markt zu sprechen. PagerDuty gelang es auch, einige Vorabexemplare seines Buches zu ergattern, Das DevOps-Handbuch, dass er so freundlich war, für die Teilnehmer zu unterschreiben!

Kamingespräch | Maynard Webb

Alex Solomon, CTO von PagerDuty , hat sich mit Maynard Webb getroffen, um Trends in diesem Bereich zu besprechen, darunter Cloud-Kriege und Container, und wo er die Branche in den nächsten fünf Jahren sieht. Er teilte auch seine Erfahrungen bei Yahoo, eBay, Salesforce und VISA.

Es geht nicht darum, wer gewinnt und wer verliert. Es geht darum, wer sich weiterentwickelt und wer nicht – @maynard #PDSummit16

— PagerDuty (@pagerduty) 13. September 2016

Bemerkenswerte Breakout-Sitzungen

Egal, ob Sie eher technisch versiert waren oder neue Strategien erlernen wollten, die Breakout-Sitzungen waren ein großer Erfolg und boten Inhalte, die jedes Publikum ansprachen. Zu den Themen gehörten:

• Wo ist die moderne Nachsorge? | Google
• Datengesteuerte Serviceintelligenz | Splunk
• Taktiken und Strategien in Sachen Zuverlässigkeit | Dropbox
• Agile/DevOps-Transformation im großen Maßstab | IBM
• Die Reise des Chaos Engineering beginnt mit einem einzigen Schritt | Twilio
• Operationen im menschlichen Maßstab | Operativ
• 7 Jahre Überwachung und Metriken | FlapJack
• Verwenden von Vorfalldaten zum Aufbau besserer interner Prozesse | SPS

Aktuelle Themen des Panels

Chris Riley betrat die Bühne mit Gästen aus Slack, Airbnb, Cisco, Datadog und PagerDuty um die Ops-Transformation, die menschliche Komponente von DevOps und die Idee, die Zufriedenheit des Teams als Geschäftskennzahl zu verwenden, zu diskutieren.

#PDSummit16 Die letzte Veranstaltung ist ein Kundenpanel. Ein toller Tag und es hat sich gelohnt, denn ich kann viele Informationen mitbringen. pic.twitter.com/i0G4lPUROq
—Claudia Miller ( @claud_hop ) 13. September 2016

Neue Eigenschaften

Keine Veranstaltung wäre vollständig ohne die Ankündigung neuer Funktionen. Zu den neuen Plattformfunktionen, die heute verfügbar sind, gehören:

Workflow-Erweiterungen : Aufbauend auf PagerDutys Ökosystem mit über 175 nativen Integrationen können Organisationen jetzt betriebliche Workflows zwischen PagerDuty und anderen Diensten von Drittanbietern konfigurieren. Der bidirektionale Informationsfluss sorgt für konsistente Informationen zwischen Teams und Diensten und ermöglicht so eine schnellere Lösung von Vorfällen. Workflow Extensions ist für alle Pagerduty-Kunden verfügbar.

Live-Anrufweiterleitung : Live Call Routing ist für Kunden der Enterprise Edition von PagerDuty verfügbar und ermöglicht es jedem innerhalb der Organisation, das Betriebsteam direkt zu erreichen, um ein Problem zu melden, indem er einfach eine Nummer anruft. Anrufe werden über dieselben Bereitschaftspläne und Eskalationsrichtlinien weitergeleitet, und die Möglichkeit, Vorfälle in Echtzeit zu melden, trägt dazu bei, Dienste schneller wiederherzustellen.

Antwortnotizen : Diese Funktion steht allen PagerDuty Kunden zur Verfügung und stellt sicher, dass alle relevanten kontextbezogenen und von Menschen generierten Daten zu Vorfällen erfasst und mit einem Zeitstempel versehen werden. So entsteht eine klare Zeitleiste der ergriffenen Maßnahmen und der beteiligten Personen. Response Notes bietet klare Transparenz über den aktuellen Status von Vorfällen und einen historischen Datensatz für Post-Mortem-Analysen, was zu einer Verkürzung zukünftiger Lösungszeiten führt.

Verbesserte Slack-Integration : Unsere verbesserte Slack-Erfahrung ist ein Schlüsseltool in einem sehr leistungsstarken neuen Konzept, das wir einführen: Workflow-Erweiterungen. Slack ist führend in einer völlig neuen Klasse anpassbarer Workflow-Erfahrungen, die wir einführen, um Echtzeit-Zusammenarbeit und MTTR zu ermöglichen. Slack kann jetzt in unserer neuen Workflow-Erweiterungs-Benutzeroberfläche konfiguriert werden, sodass es einfacher denn je ist, es überall dort in Ihren Workflow einzufügen, wo es sinnvoll ist, damit Ihre Teams schneller reagieren und zusammenarbeiten können.

Schauen Sie sich unbedingt unsere Pressemitteilung um mehr über Ankündigungen und zukünftige Ereignisse zu erfahren.

Gewinner der Kunden- und Partner-Awards

Beim PagerDuty Summit gab es viele Premieren, darunter auch unsere allerersten Kunden- und Partnerpreise. Wir haben drei Auszeichnungen verliehen:

Der PagerDuty Operational Excellence Award — Silber: Yelp | Gold: Dropbox

Der PagerDuty Innovation Award — Silber: Etsy | Gold: GitHub

Die PagerDuty Partner Awards — Silber: AWS | Gold: Datenhund

Schauen Sie sich die zugehörigen Kundenauszeichnungen Und Partnerauszeichnungen Blogbeitrag, um zu sehen, wie jeder von ihnen betriebliche Reife, Innovation und einen einzigartigen Ansatz zum Vorfallmanagement unter Beweis stellte.

Danke schön!

Wir möchten uns kurz bei allen unseren Teilnehmern, Kunden und Partnern bedanken, die diese Veranstaltung zu einem solchen Erfolg gemacht haben. Eine Veranstaltung wie diese wäre ohne Sie alle nicht möglich – vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung! Ein großes Dankeschön geht auch an unsere Sponsoren AWS, Datadog, Evident.io und Threat Stack!

Folgen Sie uns unbedingt auf Twitter unter PagerDuty , um über weitere bevorstehende Events und Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben und die Chance zu haben, an unserem #MyEpicOpsKit-Wettbewerb teilzunehmen.

Bose-Kopfhörer? Red Bull? Teilen Sie uns mit, welche Dinge Sie brauchen, um die Woche zu überstehen, und sichern Sie sich die Chance, etwas zu gewinnen! #MyEpicOpsKit Regeln https://t.co/wwoBowzyLE

— PagerDuty (@pagerduty) 13. September 2016

Nehmen Sie an einer oder allen Sitzungen des PagerDuty Virtual Summit teil – einer dreitägigen Onlineveranstaltung, bei der Experten aus führenden Organisationen zusammenkommen, um neue Strategien und wichtige Erkenntnisse darüber auszutauschen, wie die Herausforderungen der digitalen Transformation durch den Aufbau einer modernen Betriebsumgebung bewältigt werden können. Erfahren Sie mehr '