Jean Laban
Articles de John Laban
Bonnes pratiques de permanence téléphonique : appelez votre responsable
Il ne suffit pas d'avoir une seule personne de garde. Que se passe-t-il si votre technicien de garde dort pendant son alerte ? Que se passe-t-il si la batterie de son téléphone est morte...
Bilan de la panne de courant – 3 et 4 juin 2014
Les 3 et 4 juin, le pipeline de notifications de PagerDuty a subi deux pannes SEV-1 importantes. Le 3 juin, la panne a entraîné une période de mauvaise qualité...
Aborder le recrutement des ingénieurs comme un problème d'apprentissage automatique
Il est difficile de recruter des ingénieurs en logiciel. Nous le savons tous. Si vous parvenez à surmonter le problème de la recherche et de l'obtention de bons candidats (ce qui est difficile dans les entreprises), vous devrez faire preuve de prudence.
Bilan de la panne – 15 mars
Comme certains d'entre vous le savent, PagerDuty a subi une panne d'une durée totale de 15 minutes ce matin. Nous accordons une grande importance à la fiabilité de nos systèmes...
Soupapes de décharge de pression
Il s'agit du quatrième article d'une série sur l'amélioration de la disponibilité globale de votre service ou système. Avez-vous déjà été appelé et averti...
Une procédure opérationnelle standard pour les situations où la situation devient critique
Il s'agit du troisième article d'une série sur l'augmentation de la disponibilité globale de votre service ou système. Dans le premier article de cette série, nous...
Plus de contrôle sur le verrouillage optimiste dans Rails
Comme à peu près tout le reste dans Rails, le verrouillage optimiste est agréable et facile à configurer : il vous suffit d'ajouter une colonne « lock_version » à votre ...
Leçons de disponibilité des fabricants de chaussures et des anciens seigneurs de guerre
Il s'agit du deuxième article d'une série sur l'augmentation de la disponibilité globale de votre service ou système. Dans le premier article de cette série...
Gagnants du concours Velocity
Velocity 2011 a été génial ! Merci à tous ceux qui sont venus sur notre stand pour en savoir plus sur PagerDuty, acheter un t-shirt et participer à notre concours...
De nouvelles API sont désormais disponibles
Vous êtes-vous déjà dit : «PagerDuty est génial, mais j'aimerais pouvoir mieux l'intégrer dans les outils personnalisés que j'utilise déjà. » Ou...
On se retrouve à Velocity 2011
PagerDuty est ravi de participer à la conférence O'Reilly Velocity 2011 la semaine prochaine à Santa Clara, en Californie. Velocity est un lieu formidable qui se concentre sur...
PagerDuty vous veut !
Nous recrutons ! Vous souhaitez travailler avec une équipe qui réinvente le monde stagnant des logiciels d'exploitation informatique ? Vous voulez un emploi de piratage sur un produit avec un...
Se tenir sur les épaules de géants et trébucher avec eux : les statistiques « douloureuses » de la panne d'Amazon AWS
Aujourd'hui, vers 1 heure du matin, heure du Pacifique, Amazon a commencé à rencontrer des problèmes majeurs avec certaines de ses infrastructures cloud : en particulier avec ses EC2, EBS et ...