Jeli bot pour Slack

Réagissez plus rapidement aux incidents sans que des complications ne viennent vous gêner. Notre bot gratuit pour Slack vous aide à rationaliser vos flux de travail, à automatiser la communication avec les parties prenantes et à garantir que les rappels et les tâches à effectuer ultérieurement ne se perdent pas en cours de route.

Gagnez du temps sur votre enquête

Collectez les informations nécessaires à partir de vos outils actuels à l'aide du bot Jeli pour Slack. Cela permet d'identifier les facteurs humains souvent négligés.

Créez une chronologie en quelques minutes, pas en heures

Narrative Builder vous aide à voir rapidement l’histoire de ce qui s’est passé, comment les choses se sont déroulées et comment rendre ces événements plus faciles à coordonner à l’avenir.

Des rapports qui sont lus, mais pas classés

Catégorisez, étiquetez et ajoutez des commentaires. Mettez en évidence les moments clés et les résultats pour aider votre équipe à reconnaître et à reproduire facilement les pratiques qui contribuent à fournir des services fiables aux clients.

Révélez des informations plus approfondies grâce à l'analyse des incidents

Comprendre pourquoi un incident s’est produit, comment il aurait pu être évité et révéler des tendances.

Passez d’une approche réactive à une approche proactive, en abordant les facteurs contribuant aux incidents avant qu’ils ne surviennent et en contribuant à minimiser l’impact des incidents futurs grâce à une amélioration continue.

Voir les tendances à travers les incidents

Identifiez les opportunités d'amélioration continue en agrégeant les données des outils et des personnes impliquées. Utilisez les données pour faire émerger des recommandations claires et exploitables pour votre organisation.